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软装设计必修课
¥77.5(3.4折)定价:¥228.0本书作者为一线软装设计工作者,其打破了传统的条条框框的空谈理论,更注重阐述实际工作中遇到的问题,以及成功的解决方式。这是一本适合于刚入门的软装设计师、需要了解必要软装知识的硬装或深化设计师、对空间陈设搭配和家居设计感兴趣的读者。...
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淘宝网店金牌客服实战 第2版
¥34.9(7折)定价:¥49.8如果说电子商务是不断前行的列车,那么客服是推动列车前进的动力。《淘宝网店品牌客服实战第2版》针对客服工作的重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店品牌客服实战第2版》共7章,章介绍了网店客服的基本概况,即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程,包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容;第3章解析了售前客服的案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章
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社群电商运营.用户获取.内容营销与持续变现
¥41.9(7折)定价:¥59.8在社群商业模式下,用户被好的内容吸引,聚集成社群;社群发展壮大,可以促成更多交易,完成商业变现。其中,内容是媒体属性,用作流量入口;社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。 《社群电商运营:用户获取、内容营销与持续变现》全面解析互联网社群电商。全书共10 章:首先,介绍平台电商的运营思维、模式以及初期社群获取用户的关键点;其次,解析社群电商的基本模式、运作方法、营销方式,尤其