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城市轨道交通客运管理
¥12.4(3.4折)定价:¥36.5本书为城市轨道交通职业教育规划教材之一, 主要内容包括: 城市轨道交通客运组织管理基础、车站客运设备及客运服务系统、票务作者也、正常情况下客流组织、非常正情况下大客流组织、客运服务、客运服务质量管理等内容。全书围绕安全员工作岗位所要求的知识与技能组织内容, 用任务驱动的形式进行项目编写, 内容精炼实用...
