扫一扫
关注中图网
官方微博
>
关于“铁玲贺湘辉”检索到 共1种现货商品
-
中等职业教育专业技能课立项教材前厅服务与管理(旅游服务与酒店管理类微课版中等职业教育专业技能课立项教材)
¥23.8(6.1折)定价:¥39.0根据对学生需求和职业需求的调查，本教材设置了预订服务、总台服务、礼宾服务、客户关系维护、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务、前厅销售、计算机系统操作等项目。通过学习，学生不仅能够学习酒店服务文化，而且能够根据客人的需求，提供相应的前厅服务，从而满足客人需求...
