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旅游电子商务客户服务
¥13.5(3.4折)定价:¥39.8郭家秀主编的这本《旅游电子商务客户服务》是旅游电子商务系列规划教材之一。教材以旅游电子商务客户服务岗位所必需的知识和技能为主线,设计了客户服务理念认知、客户服务必备知识、客户服务技能训练三个学习项目,每个项目下设若干个子任务,通过阅读材料、知识讲解、课堂演练、课堂测试等教学环节的有机结合,培养学生专业的岗位技能和综合的职业素养...
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中国旅游客源地与目的地概况
¥42.3(8.5折)定价:¥49.8本教材坚持正确的政治方向和价值导向,遵循职业教育教学规律和人才成长规律,在内容的编写和选择方面,遵循国际旅游市场格局,按照近十年入境客源排名及依据国家“一带一路”倡议,来进行依次编写。在知识点呈现方面,重视学生综合专业素养,侧重地理和历史、文化及旅游营销策略的维度,注重培养学生的时空观及洞察力。通过对客源来华旅游需求,使学生具备分析研究对象旅游的影响因素的能力,并能够对典型潜在细分市场进行深入探究,是学生形成开发海外客源市场的能力以及