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  • 酒店増销服务

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    本书介绍了酒店增销服务的黄金增长历史,认为增销的流程是提升服务品质,销售的结果相对而言并不重要。同时详细阐述了服务品质升级下的前台增销服务新体验、前台增销服务体系搭建攻略、颠覆酒店运营思维的运营方式、酒店房间资产的价值、酒店与消费者沟通的技巧等实用内容...

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