- 中南大学出版社(2)
- 中南大学出版社(2)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国旅游出版社(1)
- 西安电子科技大学出版社(1)
- 西安电子科技大学出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
- 西安电子科技大学出版社(1)
- 西安电子科技大学出版社(1)
- 中南大学出版社(2)
- 中南大学出版社(2)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
-
客户服务与管理(微课版)
¥35.2(8折)定价:¥44.0本书立足于客户服务与管理职业岗位工作的需要,本着“岗、课、赛、证”相融合的宗旨,按照“项目导向和任务驱动”的思路,围绕企业尤其是外贸服务类企业客户服务一线的真实工作场景,以吸引和留住客户为目的,从客户信息数据管理、呼入型客户服务与管理、呼出型客户服务与管理、客户服务现场管理、客户服务质量管理、客户服务产品开发及客户服务绩效管理等方面介绍了客户服务与管理的相关知识...
-
审计基础与实务.第二版
¥29.9(6.1折)定价:¥49.0本教材结合当前我国财会专业教研教改的趋向以及财会专业教育的特点,遵循“项目导向,任务驱动”的原则,在内容和编写体例上做了一定的创新,力求内容全面、易懂,遵循了财会专业学生学习理论、形成技能的规律。本教材围绕最新颁布的《中国注册会计师执业准则》与《企业会计准则》的内容进行编写,反映了近年来我国注册会计师审计及会计改革的最新变化情况,较全面、系统地阐述了审计的基本理论与审计实务,并且在内容组织上充分考虑到财会专业教学的要求...