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城市轨道交通客运服务心理学
¥16.2(4.9折)定价:¥33.0本书为全国城市轨道交通专业高职高专规划教材。主要内容包括: 走进心理学, 认识轨道交通客运服务, 轨道交通乘客感知觉与服务, 轨道交通乘客需要与动机, 轨道交通乘客情绪与服务等...
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大学生心理健康教育-(第二版)
¥20.9(7.2折)定价:¥29.0在书中,编者通过“心理实例”、“心海导航”列举了很多个人经验的例子和应用。这些都来源于一些学生遇到过或者未来生活可能会遇到的挑战,其中也有很多正面的例子,比如闾丘露薇如何成功克服生活中的挫折,最终成就自我的故事。这将激励学生正确面对自己生活中遇到的挫折事件。 另外,每一章中的“小测验”、“资料窗”“拓展阅读”为同学们检测自己的需求、扩展知识面提供了窗口,使得本教材更便于学生使用...
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大学生心理健康教育(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列)
¥33.2(8.5折)定价:¥39.0心理健康是健康的重要组成部分,是指人在成长和发展过程中认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种良好状态。本教材在编排理论内容时,以基础实用为原则,选择符合大学生的知识水平、学习和交往的情况以及生活现状的内容,突出“贴近现实”“可操作性”的原则。大学生除了学习专业知识外,还要学会面对现实、自我调适,有效地应对生活中发生的一切变故,积极地面对各种压力事 件,只有树立这种意识,才能够主动地调节自身,让自己的内心变得更加充实,从
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城市轨道交通客运服务心理学(第2版)
¥23.1(5.5折)定价:¥42.0本教材为职业教育城市轨道交通类专业精品教材。全书共分4个模块、12个单元。主要内容包括:开启心的视野(走近心理学、认识城市轨道交通客运服务)、做好贴心服务(城市轨道交通乘客感知觉心理与服务、城市轨道交通乘客需要心理与服务、城市轨道交通乘客情绪心理与服务、城市轨道交通乘客个性心理与服务、城市轨道交通客运服务中的客我交往、城市轨道交通乘客应急服务与投诉心理)、根植内心修养(城市轨道交通客运服务人员职业人格与礼仪、城市轨道交通客运服务人员心
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大学生心理健康教育-(第三版)
¥18.6(4.9折)定价:¥38.0对于大学生来说,面临的重大任务就是发展自我。大学生除了学习专业知识外,还要学会面对现实、自我调适,有效地应对生活中发生的一切变故,积极地面对各种压力事件。大学生只有树立这种意识,才能够主动地调节自身,让自己的内心变得更加充实,从而拥有更高的幸福感。我们希望大学生通过阅读和学习本教材,能够拥有大量有助于内心健康的知识、策略和资源...