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关于“赵德丽”检索到 共7种现货商品
出版社：
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客户关系管理实务
¥19.5(4.9折)定价:¥39.8本书以客户关系的建立为逻辑主线，从理念、过程和支撑体系三个方面展开。首先解释客户关系管理兴起的背景和发展趋势，深入剖析客户关系管理的内涵，进而探索客户关系管理的理论基础，并介绍客户关系管理系统的基本构成和功能。在理解核心理念的基础上，系统阐述客户关系建立的过程，全面了解客户是企业与其建立关系的起点，通过客户识别和客户需求、客户价值、客户关系生命周期等不同维度的客户分析，企业以定制化产品或服务满足客户个性化需求，并持续关注客户的维系和流
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小学班主任工作与班级管理艺术
¥22.4(3.8折)定价:¥59.0本书首先概述班主任与班级管理，说明小学班主任的工作对象，分析小学班主任工作的理念与原则。然后全面阐述小学班级目标管理、日常管理以及班集体的组建，剖析小学班集体的组建，论述小学生学习指导策略，探讨与学生家长沟通的方式。最后总结分析小学班级偶发事件的处理方式...
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国内外住房市场经验研究
¥78.8(7.3折)定价:¥108.0本书源自2016年05月16-17日在中国香港举办的土地政策和住房市场国际研讨会。通过将会议论文转化为严谨的学术论文，本书呈现了学术界对国际住房市场经验的近期新见解。本书由衷地希望能够阐明中国内地快速发展的住房市场。中国在迈入中高收入经济体的同时也正在经历另一个重要的转型期。本书的各章节致力于通过多种方式增加我们对不同国家住房市场和住房制度的多方面认知，同时考虑其与中国内地的相关性。不过，可以理解的是，本书并不打算涵盖国际住房市场和住
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讲给孩子的资治通鉴故事
¥33.6(7折)定价:¥48.0为了让孩子读懂《资治通鉴》，并对历史产生浓厚的兴趣，在《讲给孩子的资治通鉴故事》一书中作者挑选了近百则精彩内容，以讲故事的叙述形式、以更适合孩子的表达方式，对各历史事件进行说明。使孩子可以身临其境地了解各个时期的施政纲要、重点史实、治国良策，融合经济、文化、政治、军事，全面地为孩子展现历史全貌。全书内容通俗易懂、文字流畅，有很强的故事性和可读性...
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新版执迷:如何正常地爱与被爱
¥35.3(6.3折)定价:¥56.0本书是苏珊·福沃德博士给处于感情迷茫期、脆弱期的人们开出的一剂良药！ 真正的爱情也许并不完美，但决不应发展成充满执迷、威逼、控制，甚至暴力伤害的关系。苏珊·福沃德博士拥有20年情感咨询的职业经验，接到过无数痴男怨女的求助。这些人后来都修补了感情的创伤，重新获得了身心自由。 如果你身处类似的情感困境，无论是自己有执迷倾向，还是不幸成为执迷者的目标，这本具有实践指导意义的书都能够宽慰你、帮助你，带你走出心牢，重获幸福...
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新版依恋:为什么我们爱得如此卑微
¥35.3(6.3折)定价:¥56.0他是不是理直气壮地认为自己理应左右你的人生和一举一动？ ● 为了取悦他，你有没有放弃过对你来说非常重要的活动，断绝了与亲朋好友的来往？ ● 他是不是一贯瞧不起你的观点和感受，贬低你的成就？ ● 一旦惹他不快，他会不会冲你大吼大叫、放狠话，或者干脆躲到一旁生闷气？ ● 说话之前你是不是如履薄冰，一遍遍地想着该怎么说，生怕一句不慎惹他动怒？ ● 他是不是说翻脸就翻脸，让你无所适从？ ● 你是不是经常心乱如麻，觉得自己干了蠢事，
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