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管理沟通 理念、技能与实践(第二版)
¥49.3(8.5折)定价:¥58.0本书的内容共分为三部分: 第一部分是管理与沟通的理念,通过三个项目任务进一步明确管理、沟通与管理沟通的关系,以及管理沟通的策略有哪些及如何选择; 第二部分是管理沟通技能,通过对掌握语言沟通技巧、识别非语言沟通、学会倾听、实现有效的团队沟通、理解跨文化沟通、提升网络沟通水平等项目的学习,使学生掌握基本的沟通技巧和工具; 第三部分是组织沟通实践,从“沟通实务”这一管理沟通的角度来勾勒如何与上司、同事、下属沟通,以及怎样与组织融合...