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面向用户创新内容的大数据加工方法与技术
¥46.1(7.2折)定价:¥64.0用户创造内容(UGC)作为互联网中大数据中的重要组成部分,使得信息资源在获取、传播、效率上表现了前所未有的优势。但是其碎片化、非结构化、无序化和去中心化,加剧了组织的“信息过载”和“信息迷失”,由此产生的网络舆情、网络热点、网络危机等成为互联网虚拟世界中组织面临的新问题。蔡淑琴、周鹏、胡慕海、张宇、马玉涛等编著的《面向用户创造内容的大数据加工方法与技术》以在线客户评论、微博两类主流UGC为对象,提出了UGC序化、中性化加工思想,研究了
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社会化媒体中在线负面口碑处理的管理方法及应用
¥87.5(5.5折)定价:¥159.0本书提出与研究了基于价值共创、以MSM广义UGC为处理企业ONWOM外部资源的思想, 主要研究MSM中主体参与ONWOM处理的价值共创核心动机的资源三维空间, 研究共创目标影响因子, 研究基于广义UGC的ONWOM处理的资源要素与结构, 构建ONWOM处理资源表达的模型, 研究资源管理系统的设计, 包括架构、核心资源部件与系统工作机制的模型, 并给出了实际应用...