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营销素养训练——销售语言与服务礼仪(第三版)
¥30.4(8折)定价:¥38.0本书是在第二版的基础上编写完成，主要内容包括：走进销售语言和服务礼仪、掌握销售语言的基本特征、学会销售语言的技巧、感受销售语言的艺术、学会服务用语、掌握销售服务中的礼仪、了解商务活动礼仪等内容。本书具有丰富的教学资源，经过一段时间的使用取得较好的经济和社会效益。本教材逻辑体系主要根据中职学生的认知水平、知识储备和学习特点，经过教学实践进行编写，还会根据进行学情，有机融入课程思政元素，并贯穿于教学各环节。销售语言是服务礼仪外在表现形式之
