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信息技术应用软件
¥32.8(4.9折)定价:¥67.0从2003年开始,在教育部留学服务中心(CSCSE)全力支持下,我社积极介入英国高等教育文凭项目原版教材的引进工作,在同业竞争中获得独家引进和出版权,于2004年8月与英国苏格兰学历管理委员会(SQA)签署全盘引进其HND教材、教辅、音像制品、电子出版物的总协议。为商科、计算机、旅游酒店管理、物流、工程等五大类近30个专业引进和出版了第一批原版专业教材,引进和出版工作还将继续下去。该项目学生在国内学习3年,成绩合格者可获得英国苏格兰学
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客户服务文化构建【第三版】
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书将使学生认识和评价在有关工作环境中有效地客户服务。强调客户服务的组织重要性和价值,这对任何员工都很关键。本书与所有类型的组织机构客户服务相关,包括不同大小的组织机构,公共、私营机构和不同的市场操作...