-
银行客户经理的销售心理与关键对话
¥37.7(6.3折)定价:¥59.8这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心,以渣打银行优选理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准,把电话沟通和面谈方法及工具、买卖双方心理和行为变化,以案例的形式呈现出来,满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具,理财经理可以拿来就用,而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书接近从实战中来,内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙