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关于“舒伯阳主编”检索到   共3种现货商品
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  • 实用旅游营销学教程

    舒伯阳主编  /  2008-10-01  /  华中科技大学出版社
    ¥23.7(6折)定价:¥39.5

    《实用旅游营销学教程》是“21世纪高等院校十一五系列规划教材”之一,全书共分16个章节,主要对实用旅游营销学的基础知识作了介绍,具体内容包括旅游市场营销环境、旅游消费行为分析、旅游市场营销调查、旅游市场营销策略、旅游产品营销等。旅游学科是一个典型的实用学科,旅游市场营销作为一种实用工具,对旅游学子或从业人员而言,必须传递常规营销的一些通用理念和方法,同时还应积极关注旅游业的行业特色与时代趋势,将旅游业营销实践中正在发生的现实包容其中,

  • 旅游心理学-(第2版)

    舒伯阳主编  /  2013-11-01  /  清华大学出版社
    ¥15.4(5.5折)定价:¥28.0

    在《旅游心理学(第2版高职高专旅游类专业精品教材)》编写的过程中,我们对传统的旅游心理学体例进行了重组,将全书章节相对归并成了“总论”、“旅游消费心理”(从消费者角度,第1~4章)、“旅游服务心理”(从客我双方交往角度,第5~7章)以及“旅游企业管理心理”(从企业管理角度,第8~10章)四大模块,从而使问题的论述相对集中。在理论引用方面,我们也尽量引用那些能够真正与旅游业心理现象关联的心理学理论,摈弃了传统教材中一些陈旧且脱离旅游业实

  • 服务运营管理

    舒伯阳主编  /  2018-01-01  /  重庆大学出版社
    ¥33.0(8.3折)定价:¥39.8

    本书共十二章, 内容包括: 服务经济时代的旅游业 ; 旅游服务产品与服务质量概述 ; 旅游服务期望与顾客感知 ; 顾客满意度与旅游服务质量管理 ; 服务失误与服务补救 ; 服务运营与服务体系设计等...

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