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“十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材空乘服务质量管理/易瑜等
¥50.8(8.5折)定价:¥59.8空乘服务质量管理共分九章，每章由“学习目标”和“引例”开篇，以“典型案例”和简练的“本章小结”结束。包括空乘服务质量管理概述、全面质量管理的基本原理、空乘优质服务经济、空乘服务质量管理的方法、空乘服务质量管理思想、空乘服务质量管理环节、空乘服务补救、空乘服务质量改进和空乘服务管理与创新。在内容编写上，结合高等院校教学的特点，力求将理论框架设计得简单明了，将内容安排得新颖有趣，并穿插富有启发性或操作性的补充阅读材料和案例，使学生对学习充
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这样陪孩子阅读才有效/王莉 何蔓
¥29.4(7折)定价:¥42.0本书针对培养孩子的阅读习惯问题，从老师的角度给家长以建议，探讨了阅读书目的选择，阅读环境的营造，阅读计划的制订等常见的28个问题，指出要养成一种习惯需要家长耐心的陪伴和切实的坚持。同时两位老师结合小学教学中重要的整本书阅读概念，给家长和孩子以建设性的指导，对于孩子养成阅读习惯，提高阅读能力，更好地掌握语文知识有着重大的意义...
