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关于“王益民主编”检索到 共6种现货商品
出版社：
- 社会科学文献出版社(2)
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- 化学工业出版社(1)
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(2012)-中国电子政务发展报告-十年回顾与展望-电子政务蓝皮书-2012版
¥27.7(3.5折)定价:¥79.0《中国电子政发展报告（2012）》以中国电子政务十年回顾与展望为主题，总结回顾国家重点领域和地方电子政务的十年发展进程，展望中国电子政务未来的发展方向，梳理我国电子政务建设和应用中的最佳实践，为新阶段电子政务建设提供借鉴和参考。
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航空货运配载原理与操作(民航运输类专业系列教材高职高专十二五规划教材)
¥20.5(6.4折)定价:¥32.0本书主要内容包括：配载与订舱、配载与运单、配载与货物组装、配载与平衡、配载基本操作流程以及特殊货物配载操作等。本书编排合理，内容重点突出，学习环节设计上循序渐进，具有很强的教学与操作指导性。 本书可作为高职高专民航运输类专业教材，也可作为靠前靠前货运代理公司、航空公司、快递公司及物流公司从业人员的培训教材...
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电子政务蓝皮书(2018-2019)中国电子政务发展报告
¥57.6(4.5折)定价:¥128.0《电子政务蓝皮书：中国电子政发展报告（2019）》是由国家行政学院院长李季主编的反映我国电子政务发展进程和近期新进展、研究和分析电子政务领域重要理论和实践问题的第十部年度报告。报告围绕电子政务发展趋势与特点、电子政务与公共服务能力提升、电子政务和政府管理创新、电子政务与新技术、电子政务的发展模式等问题进行了总结梳理，通过理论与实际相结合的方式，探讨符合当前要求的电子政务发展趋势，为电子政务持续健康发展提供借鉴和参考...
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跨境电子商务客户服务
¥30.9(6.2折)定价:¥49.8跨境电子商务客户服务是跨境电子商务闭环中的重要组成部分，在一定程度上决定了跨境电子商务业务的发展程度，很好的跨境电子商务客户服务是跨境电子商务整体业务中不可或缺的内容。本书主要内容包括跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务售前客户服务与沟通、跨境电子商务售中客户服务与沟通、跨境电子商务售后客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户忠诚度管理、跨境电子商务客户流失与挽回。 《跨境电子商务客户服务》
