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  • 危机沟通

    王彩平主编  /  2021-01-01  /  中国人民大学出版社
    ¥42.3(8.5折)定价:¥49.8

    王彩平博士主编的《危机沟通》一书系统阐述了危机沟通的理论与实践。全书首先论述危机沟通的基本概念,危机沟通的目的、功能和手段,并介绍了危机沟通的主要理论模型;在此基础上,从危机管理中的内部沟通、公众沟通、媒体沟通、网络舆论引导、国际沟通五个方面展开论述,对危机状态下不同情境中的沟通进行进一步的详细论述,并通过案例分析和实战演练设计,模拟突发事件中的相关情境,帮助读者提高危机沟通的思维能力和实务操作能力...

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