欢迎光临中图网 请 | 注册
有书有礼贺新年|每满100减50
>
关于“汤兵勇”检索到   共4种现货商品
分类:
出版社:
确定 取消
  • 客户关系管理(第二版)

    汤兵勇 主编  /  2002-06-01  /  高等教育出版社
    ¥6.1(3.2折)定价:¥19.0

  • 客户关系管理

    汤兵勇  /  2010-08-01  /  电子工业出版社
    ¥16.0(4.1折)定价:¥39.0

    本书从企业实际应用的需要出发,较系统地介绍了客户关系管理(CRM)的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等,并着重加强了客户关系管理中的数据仓库与数据挖掘的内容介绍,阐述了数据挖掘在客户关系管理中的应用方法等。本书兼顾学术性与通俗性,注重理论联系实际,叙述时力求深入浅出、简单易懂,并用大量的

  • 物联网管理

    汤兵勇主编  /  2012-09-01  /  中国铁道出版社
    ¥23.4(7.3折)定价:¥32.0

    汤兵勇主编的《物联网管理》从企业实际应用的需要出发,较系统地介绍了物联网管理的基本理论方法与应用案例。 全书共分四篇,分别为物联网管理基础、物联网云计算服务管理、物联网移动商务管理和物联网客户关系管理。主要讨论了物联网管理的基本概念、体系结构和组成部分、物联网运营管理与商业模

  • 中国跨境电子商务发展报告(2018-2019)

    ¥64.2(7.3折)定价:¥88.0

    《中国跨境电子商务发展报告(2018—2019)》较系统地阐述了2018—2019年度中国跨境电子商务的总体概况,包括:跨境电子商务发展总体现状、环境建设与综合试验区发展、海南自贸区(港)与跨境电子商务发展概况等;分不同地区重点研究了中国与东南亚、东北亚、中西亚、中东欧及非洲国家跨境电子商务合作概况,包括国家概况与经贸市场、电子商务发展概况、跨境电子商务合作现状、面临困难及提升途径等;探讨了中国沿线区域跨境电子商务发展概况,遴选介绍了

五星书

编辑推荐

中图网
返回顶部