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关于“杨兴凯主编”检索到   共3种现货商品
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  • 电子商务战略与解决方案

    杨兴凯主编  /  2011-02-01  /  机械工业出版社
    ¥15.2(4.9折)定价:¥31.0

    本书系统地介绍了企业电子商务战略与实施电子商务战略的解决方案。本书可分为三个部分,第一部分介绍企业电子商务战略;第二部分阐述企业电子商务解决方案,系统地阐述了在电子商务战略指导下的电子商务解决方案的规划和选择,涉及电子商务的技术、安全、支付解决方案及其解决方案的实施,这部分是本书的核心内容;第三部分详细分析了制造、服务、旅游和物流四个完整的行业电子商务解决方案。  本书可作为电子商务专业、信息管理专业的教学用书或参考书,也可作为电

  • 客户关系管理

    ¥37.4(7.2折)定价:¥52.0

    《客户关系管理》一书自2005年出版发行以来,一直受到广大读者的关注和厚爱,前后20 次印刷,发行十几万册,被百多所高校用作客户关系管理课程的教材。本书曾入选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材。经过多年教学的实践,我们在此基础上结合近年来客户关系管理在理论和实践上的最新发展,特别是结合在互联网上的营销理论与实践,对本书再次进行了修订,并使之入选教育部“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。客户关系管理(customer re

  • 客户关系管理

    ¥30.2(7.2折)定价:¥42.0

    客户关系管理作为电子商务最重要的解决方案之一,不仅仅是技术,而是建造在现代科技基础之上的一种管理理念和经营模式。本书从营销观、企业管理和电子商务解决方案等多角度出发,全面讲授了客户关系管理的产生、发展、本质、内涵、系统结构、实现技术,企业管理方法和实施方法。本书除作为高等院校本科生和研究生客户关系管理课程教材之用外,还在于帮助那些计划实施客户关系管理解决方案的企业管理者和工程技术人员学习和掌握客户关系管理的思想、理念、技术和方法...

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