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关于“李健,侯书生主编”检索到 共4种现货商品
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争宠与上帝:企业的客户满意服务
¥13.7(3.6折)定价:¥38.0本书主要内容包括: 客户服务管理: 企业成长的秘密武器 ; 确立客户满意服务模式: 企业管理的重大举措 ; 服务的前提: 了解客户, 分析客户 ; 服务的标准: 超越客户的期望 ; 客户服务管理的基石: 营业人员的服务培训等...
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管理现代化(建立企业管理信息系统)
¥10.6(3.8折)定价:¥28.0企业管理信息系统是一门新兴的综合性的学科，随着信息时代的到来，它已成为现代企业管理的重要组成部分。《管理现代化 建立企业管理信息系统》着重介绍了管理信息系统的职能、作用以及与企业管理的关系，并对管理信息系统的开发、设计、子系统应用、运行管理加以详细介绍，其中融合了现代化的管理方法，以辅助企业管理者完成信息管理和应用解决方案...
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积聚人力资本(企业的人力资源开发)
¥22.4(6.4折)定价:¥35.0处在社会剧烈变革的时代，人力资源开发已成为企业共同关注的焦点。《积聚人力资本 企业的人力资源开发》在简要阐述了当代最有代表性的人力资源管理理论之后，深入浅出地介绍了许多实用性的人力资源开发方法和成功的人力资源管理的操作技巧，涉及到现代企业人力资源管理的方方面面，为企业经营者和管理者提供了有效地进行人力资源管理的科学理论与实用方法...
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开创新富源登上新经济时代的快车
¥12.2(3.8折)定价:¥32.0新经济是以高科技为基础，以资讯经济为主体，以创新为核心，有别于传统经济的经济形态。本书对新经济的内涵、经济模式进行了深入剖析，揭示了新经济运行的诸多独特之处，提出了一系列有价值的新见解，并将新经济与传统经济的运行规则作了对比分析，是系统分析新经济问题的一部理论著述...
