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  • 景区服务与管理

    曾兰君主编  /  2019-11-01  /  北京理工大学出版社
    ¥45.0(5.7折)定价:¥79.0

    《景区服务与管理(第2版)》以行动为导向,采用系统化课程开发方法进行设计,以景区基本工作过程为载体,分为3部分9个学习情境39个教学任务。《景区服务与管理(第2版)》重在培养景区服务人员和基层管理人员的相关能力,具体包括景点讲解、游客接待、景区商业服务、景区内部线路设计、景区营销、人力资源管理、景区环境管理等方面的能力。《景区服务与管理(第2版)》可通过手机二维码共享课程网络资源,既可作为高等院校旅游类专业师生的教学用书,也可作为

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