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  • 景区服务与管理

    景区服务与管理

    曾兰君主编  /  2019-11-01  /  北京理工大学出版社
    ¥55.3(7折)定价:¥79.0

    《景区服务与管理（第2版）》以行动为导向，采用系统化课程开发方法进行设计，以景区基本工作过程为载体，分为3部分9个学习情境39个教学任务。《景区服务与管理（第2版）》重在培养景区服务人员和基层管理人员的相关能力，具体包括景点讲解、游客接待、景区商业服务、景区内部线路设计、景区营销、人力资源管理、景区环境管理等方面的能力。《景区服务与管理（第2版）》可通过手机二维码共享课程网络资源，既可作为高等院校旅游类专业师生的教学用书，也可作为

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  • 景区服务与管理(第二版)

    景区服务与管理(第二版)

    曾兰君  /  1970-01-01  /  北京理工大学出版社
    ¥34.9(7折)定价:¥49.8

    本书分为景区认知篇、景区服务篇、景区管理篇三部分，主要内容包括：景区与景区管理概述、景区接待服务、景区解说服务、景区商业服务、景区营销管理、景区人力资源管理等...

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