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关于“徐海燕，杨英　主编”检索到   共1种现货商品
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    护士礼仪手册

    徐海燕，杨英　主编  /  2011-03-01  /  中国中医药出版社
    ¥11.0(7.3折)定价:¥15.0

    随着现代护理模式的转变，良好的医疗护理服务质量对医院的发展起着决定性作用。护理工作的特殊性，要求护士不仅要有高尚的思想品德、扎实的理论知识、精湛的业务技术，还要具有良好的职业形象、礼仪修养及沟通能力。为了树立良好的护士形象，规范护理服务，加强护理人员的自身修养，提高护理服务质量，为病人提供优质满意的护理服务，我们编写了《护士礼仪手册》一书。本书是根据现代优质护理服务要求，针对目前医院护患关系紧张的局面，以提升护理人员整体形象和服务水

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