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商务写作与沟通 微课版
¥50.2(8.5折)定价:¥59.0本书是职业教育新形态教材(公共基础课程和财经商贸类等相关专业课程教材),是微课+电子活页式教材和“课程思政”建设创新教材。本书将商务写作与商务沟通两方面内容有机整合,形成了独特的内容体系。全书分为商务写作与商务沟通两大模块,具体包括认识商务写作、商务公务文书写作、商务事务文书写作、商务契约文书写作、商务调研策划文书写作、商务公关礼仪文书写作,以及认识商务沟通、商务沟通的方式、商务日常沟通、商务应酬沟通10项任务,每项任务由项目目标(含
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人际沟通与冲突管理 微课版
¥41.7(8.5折)定价:¥49.0本书是职业教育新形态教材,是微课+电子活页式教材。本书将人际沟通与冲突管理两方面内容有机整合,形成了独特的内容体系。全书分为人际沟通与冲突管理两大项目,下设认识人际沟通、沟通技能、工作沟通、职场沟通,以及认识冲突、冲突管理基本问题探讨、冲突管理的流程、策略和方法7项任务,每项任务由学习目标、任务导入、自我认知测试、知识巩固与训练、电子活页等栏目构成,突出应用性、实践性和职业性。在任务中穿插了近200个“微课”“小故事”“小案例”“小贴