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  • 商务沟通

    张传杰 黄漫宇  /  2022-09-01  /  人民邮电出版社
    ¥27.4(5.5折)定价:¥49.8

    在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的

  • 商务沟通方法.案例和技巧-移动学习版

    ¥35.9(7.2折)定价:¥49.8

    1.内容形式丰富,附微课视频。本书采用了书面材料和多媒体教辅材料相结合的方式,既适合于课堂教学使用,也方便读者在业余时间自学,有利于提升读者对教材的满意度。 2.内容全面,实用性较强。本书具有覆盖面广、实用性强、相关案例资料丰富等特点,并配有相关的课堂互动指导,除供高等院校教学使用外,也可作为商务沟通的业务培训教材和参考用书。 3.内容新颖,贴近实际。理论本书吸收了心理学、管理学、组织行为学等多学科领域的*成果,同时考虑到了中国的文化

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