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零售管理(第13版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
¥62.3(7折)定价:¥89.0本书采取战略决策导向,系统介绍制订和实施零售战略的六个步骤,内容涵盖主要的零售主题,包括商品经营、消费者行为、信息系统、全渠道零售、商店选址、运营、物流、服务零售业、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化等。强调零售商必须适应复杂多变的环境,综合考虑机会和条件以制订经营计划。3版的更新内容包括:各章均进行了大幅改写,尤其是第6章“网络、无店铺和其他形式的非传统零售”、9章“促销策略”、第20章“零售战略的整合与控制”等。