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  • 新编客户关系管理

    新编客户关系管理

    左世翔  /  2020-12-01  /  西南财经大学出版社
    ¥38.4(8折)定价:¥48.0

    客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种优选的管理理念、创新的技术手段和具体的商业机制，是企业在市场营销过程中，以客户满意和客户忠诚为导向，以现代信息技术为手段，以客户细分、客户沟通、客户关怀及客户服务等为内容，以长期合作共赢为目标，积极主动开展的各项商业互动与社会交往。随着营销理念的变革、市场竞争的驱动以及技术创新的推动，客户关系管理已经成为现代市场营销的基本内容，企业管理客户的

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  • 新编国际贸易理论与实务(教材)

    新编国际贸易理论与实务(教材)

    左世翔  /  2020-01-01  /  西南财经大学出版社
    ¥39.8(8折)定价:¥49.8

    《新编国际贸易理论与实务》教材针对国际贸易的最新特点和要求，从理论和实践相结合的角度分析国际贸易适用的理论、法规及惯例，并针对国际商品交换过程的各种实际运作，总结国内外实践经验和习惯做法，以教会学生掌握从事国际贸易的基础本领，进而使学生能够胜任当前国际贸易的各项具体工作。 本教材的主要内容有：国际贸易理论、世界贸易组织、国际贸易术语、国际货物买卖合同条款、合同的商定和履行，以及国际贸易方式等...

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  • 新编国际商务谈判

    新编国际商务谈判

    左世翔  /  2023-10-01  /  西南财经大学出版社
    ¥26.4(5.5折)定价:¥48.0

    本书介绍了国际商务谈判的概念、内容、重要性、策略、可能遇到的各种问题及解决方式等。国际商务谈判是国际货物买卖过程中必不可少的一个很重要的环节，也是签订买卖合同的必经阶段。国际商务谈判的内容，不仅包括商务与技术方面的问题，还包括法律与政策问题，它是一项政策性、策略性、技术性和专业性很强的工作。国际商务谈判的结果，决定着合同条款的具体内容，从而确定合同双方当事人的权利和义务，故买卖双方都很重视商务谈判这项重要的活动。参加商务谈判人员的任务

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