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民航客舱服务案例精选
¥19.6(8.5折)定价:¥23.0本书作者从事客舱服务、服务管理以及乘务培训工作二十余载,根据乘务员的工作职责和需掌握的服务技能,从多年的服务经历中选取了66个具有代表性的案例,涉及服务意识、服务技能、客舱安全、特殊旅客服务、沟通技巧、不正常航班服务、旅客投诉处置、机上急救以及特殊事件处置等方面,形象地再现了客舱服务中遇到的各类场景及乘务员的服务技巧,以简洁生动、通俗易懂的语言进行细腻、全面的点评分析,归纳提炼出优秀的服务理念和正确的处置方法...
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供电企业内部控制与风险管理
¥29.3(6.5折)定价:¥45.0孙晓红、葛岚、拜克明主编的这本《供电企业内部控制与风险管理》是为改进供电企业内部控制与风险管理,促进供电企业的持续、健康、稳定发展而编写的。 全书共九章:第一章介绍内部控制基础知识;第二章介绍供电企业内部控制概况;第三、四、五章,分别阐述供电企业内部控制体系设计、实施及评价体系,是本书内部控制部分的核心内容;第六章介绍风险管理基础知识;第七章介绍供电企业风险管理概况;第八、九章,分别阐述供电企业风险管理的实施与绩效评价,是本书风险管
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高职高专计算机实用规划教材——案例驱动与项目实践可编程控制器原理与实践(三菱FX系列)(第2版)/殷庆纵等
¥39.2(8折)定价:¥49.0《可编程控制器原理与实践:三菱FX系列(第2版)》以三菱FX3U可编程控制器的应用为主线,全面而系统地介绍了常用工厂电器,基本继电器控制线路的构成与原理,PLC的组成、工作原理、内部组件、指令系统、编程方法和组态技术;深入浅出地介绍了PLC的输入、输出单元的内部电路特点,接口电路的设计,控制程序设计与调试方法等。《可编程控制器原理与实践:三菱FX系列(第2版)》共分11章,内容包括电器控制基本知识、可编程控制器基础、三菱FX指令系统、
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16至19世纪期间中欧绘画的相互影响
¥38.5(5.5折)定价:¥70.0论文研究16至19世纪中欧绘画的相互影响,将绘画艺术视作文化投影,从跨文化交流角度考察该时期中欧绘画在对话过程中的互动,以窥现异质文化在相识之初的交流特点与模式。尽管由于时代局限,双方都没能真正理解对方的绘画艺术价值和文化内涵。但从这次文化相遇的历史意义来看,于中国而言,欧洲代表着非我,以之为参照,才得以确定自己之为自我,故欧洲乃是中国在近代初期的自我建构过程中的必要因素。反之,于欧洲亦然。中欧绘画艺术通过彼此差异更深入地认识了自身。
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亚洲各国教育证书评估研究
¥53.0(6.8折)定价:¥78.0世界各国教育证书纷繁复杂,各国的成绩评价制度五花八门,给中国高校来华留学生招生部门带来诸多困惑。本书主要从国家概括、教育概括、教育体系、考试升级与证书制度、成绩评价制度等维度对亚洲国家教育概况与教育证书进行评估研究,并对这些国家的常见证书进行系统梳理。本书作者常年从事留学生招生和研究,资料翔实、可靠,写作细致。本书可以作为来华留学生教育的工作参考用书,以解决教育工作者对亚洲留学生教育证书识别和鉴定的困惑...
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水轮机
¥46.6(7.9折)定价:¥59.0本书是全国水利行业“十三五”规划教材和国家“双高计划”水利水电建筑工程高水平专业群立体化教材,是按照教育部对高职高专教育的教学基本要求和相关专业课程标准,在中国水利教育协会的精心组织和指导下编写完成的。全书共分为13个项目,主要对水轮机的基本特性,包括水轮机的工作原理、水轮机的空化与空蚀、水轮机的相似理论等进行了介绍;对水轮机结构,反击式水轮机、冲击式水轮机以及水轮机各部件进行了阐述;对水轮机的选型设计进行了论述;对水轮机的运行与检修
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电子产品品质管控(第2版)
¥33.6(6折)定价:¥56.0电子产品品质管控课程是应用电子技术专业的一门专业核心课程,课程立足于电子产品的品质管控岗位所需要的基本能力,课程内容选择以实际能力培养为标准,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容和课程教学,让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识,并发展职业能力。本书内容翔实,通俗易懂,图文并茂,适合作为高职高专、中等职业技术学校等职业院校学生专业课教材,也可供对电子产品品质管控感兴趣的读者阅读...
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服务礼仪(第二版)
¥29.3(7.7折)定价:¥38.0《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块,14个项目,43个任务;每个模块由模块综述开始,每个项目有项目介绍、学习目标,每个任务由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成,并植入了微课、课堂实录、视频等信息资源。一方面,便于学生围绕任务展开学习,通过“做中学、学中做”训练礼仪操作能力,养成良好礼仪习惯:另一方面,便于教师的教学,通过具体的任务,把教学内容融入每个任务中,提高礼仪教学的
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一带一路建设五通进展研究
¥135.3(7.6折)定价:¥178.0一带一路倡议自提出以来,所获得的成就举世瞩目,但是同时我们也要清楚认识到共建"一带一路"国际环境日趋复杂。当今世界正处于百年未有之大变局,"一带一路"建设所面临的挑战之严峻靠前。开展当前国际形势下"一带一路"建设重点领域的合作与发展态势研究,是系统布局与"一带一路"国家合作新空间的重要前提。基于此,在多方调研与论证的基础上,本书以推动共建"一带一路"高质量发展为目标,通过数据佐证、典型案例分析、模型量化分析相结合,开展"政策沟通、设施
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胃肠病学和肝病学:病理生理学、诊断和治疗(第11版/上卷)(翻译版/配增值)
¥585.0(7.5折)定价:¥780.0《Sleisenger and Fordtran胃肠病学和肝病学:病理生理学、诊断和治疗(第11版)》是一部消化病学重量水平的经典权威著作,是美国及世界许多国家医学院校选读的消化病学教科书和参考书。本书不仅全面论述了消化系统的基础理论,包括胃肠生物学、分子生物学、免疫学、遗传基因学的前沿知识,而且对消化器官的解剖学、组织学、胚胎学及病理学均有详细的论述,并系统介绍了消化系统各种疾病的诊断、治疗、护理及预防。书中内容还涉及消化外科、小儿
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信息技术基础可视化教程(WPS版MOOC教程)
¥34.9(7折)定价:¥49.8"《信息技术基础可视化教程(WPS版MOOC教程)》系统地介绍了计算机基础知识,Windows 10操作系统,WPS文字的应用,WPS表格的应用,WPS演示的应用,新一代信息技术包括5G移动通信技术、量子信息技术、信息安全、物联网、人工智能、区块链等内容。 《信息技术基础可视化教程(WPS版MOOC教程)》内容丰富,讲解深入浅出,采用独创的可视化图形标注方式,将知识点巧妙地融入项目、案例和任务中,实现了手把手教学和在学中做、在做中学的
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乡村旅游高质量发展促进共同富裕的理论与实践研究
¥78.4(8折)定价:¥98.0本书从乡村旅游高质量发展促进共同富裕的角度, 以乡村旅游及共同富裕、高质量发展的相关理论为基础, 从定性与定量角度, 基于探索性分析方法, 构建了共同富裕的5个维度: 乡村经济发展、文化设施完善、社区居民增权、乡村环境改善、社区关系和谐, 基于5个维度构建了乡村旅游高质量发展促进共同富裕的作用机理模型 ; 基于乡村旅游高质量发展促进共同富裕的渐进式演化过程, 分析了动力机制与动力作用关系 ; 以象山乡村旅游高质量发展促进共同富裕的实践
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移动电子商务
¥31.2(6.5折)定价:¥48.0本书共十三个项目,包括:移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动商务价值链与商业模式、移动商务安全、移动银行与移动支付、智慧城市与云计算、移动信息服务、移动社交与购物体验、移动旅游、企业移动商务应用等...