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抄表催费 (电力营销一线员工作业一本通)含光盘 D505 D17旁边堆
¥21.0(7折)定价:¥30.0本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《抄表催费》分册,着重围绕服务规范、作业规范、应急处理三个方面,将抄表催费的典型业务按作业内容及流程操作进行了标准固化,并对抄表催费人员的日常服务、应急处理、话术标准进行了规范。 《抄表催费(附光盘电力营销一线员工作业一本通)》可供电力营销基层管理者和一线员工培训及自学使用...
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装表接电(上.下册) (电力营销一线员工作业一本通)含光盘 D505 D17旁边堆
¥21.5(4.3折)定价:¥50.0本书为《电力营销一线员工作业一本通》丛书之《装表接电》分册,着重围绕作业规范、服务规范、现场检验、工艺规范、常见故障、应急处理等六篇,对装表接电岗位安全作业、准确计量、服务礼仪进行了规范和演示,具备很强的实用性。 《装表接电(附光盘上下电力营销一线员工作业一本通)》可供电力营销基层管理者和一线员工培训和自学使用...