- 中国电力出版社(1)
- 中国电力出版社(1)
- 中国科学技术大学出版社(1)
- 中国科学技术大学出版社(1)
- 合肥工业大学出版社(1)
- 合肥工业大学出版社(1)
- 合肥工业大学出版社(1)
- 合肥工业大学出版社(1)
- 中国电力出版社(1)
- 中国电力出版社(1)
- 中国科学技术大学出版社(1)
- 中国科学技术大学出版社(1)
-
配电电缆运维与检测技术
¥85.0(7.8折)定价:¥109.0本书针对配电电缆运维实际工作,以配电电缆运维全周期为主线,介绍了配电电缆生产准备及验收、电缆及通道运维、带电检测与评价、试验检测、故障查找、新技术等。 本书可供配电电缆专业从业人员学习、培训使用...
-
供电营业厅服务人员应知应会
¥40.0(6.9折)定价:¥58.0本书共分5章: 第一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系; 第二章主要介绍企业用户相关常识, 抄表、核算、收费电价知识, 以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识; 第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规范; 第四章介绍95598业务规范, 包括投诉、意见等服务工单受理渠道, 营业厅业务分类及业务时限时限要求...
-
安徽电力营销服务人员现场服务示范
¥30.8(7.7折)定价:¥40.0本书针对电力系统营销专业多、政策性强的岗位特点, 结合电力营销岗位的业务经验、工作实际编写而成, 旨在帮助电力系统员工为客户提供系统化、规范化的服务。全书内容分为营业厅人员、业务勘查、装表接电、抄表催费、故障抢修、用电检查、现场通用服务规范及应答规范等七部分内容, 全书涵盖供电服务规范、供电营业规范、电费和电价规范、业扩报装和用电检查规范、计量规范及其他相关知识等...