欢迎光临中图网 请 | 注册
818读者节|每满100减50,文创免费送
>
关于“唐能越,刘婕编”检索到   共2种现货商品
出版社:
确定 取消
售价:
---
折扣:
  • 呼叫实务能力训练

    唐能越,刘婕编  /  2013-09-01  /  暨南大学出版社
    ¥24.0(7.5折)定价:¥32.0

    《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务能力训练》主要内容包括:物流、市场研究、企业售后服务、保险、电信业务、银行、企业客户关系维护、电话购物等...

  • 商务英语听打-(随书附送光盘一张)

    唐能越,刘婕编  /  2013-09-01  /  暨南大学出版社
    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    本书主要注重培养涉外呼叫从业人员的英文听打能力。数字化时代的到来,计算机成为人们手中的一支笔,听清客户信息和要求借助计算机用英语进行记录和交际沟通成为呼叫服务行业的重要内容,本书就涉外呼叫服务典型案例从十个章节进行实训,注重训练学生的英文信息点的理解与收集能力,填好信息单,为从事涉外呼叫行业打好基础...

编辑推荐

中图网
返回顶部