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关于“周洁如”检索到 共6种现货商品
出版社：
- 上海交通大学出版社(5)
- 上海交通大学出版社(5)
- 中国财政经济出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
- 上海交通大学出版社(5)
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- 中国财政经济出版社(1)
- 中国财政经济出版社(1)
售价：
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现代客户关系管理(第2版)/周洁如
¥46.4(8折)定价:¥58.0本书分为上、中、下和综合篇。上篇为CRM核心理论，包括：CRM概述、顾客满意、顾客忠诚与顾客价值管理；中篇为CRM技术系统，包括：CRM的技术系统、CRM中的数据管理、大数据及其管理；下篇为CRM实施方案和策略，包括：CRM的实施、组织与CRM的匹配、CRM营销策略；综合篇，包括：CRM的绩效评估，CRM的现状与发展趋势，微信与CRM...
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客户关系管理经典案例及精解
¥35.8(7.3折)定价:¥49.0《客户关系管理经典案例及精解/21世纪创新管理教材》为客户关系管理教学之经典案例及精解。 全书由上篇和下篇组成：上篇为CRM经典案例，下篇为CRM经典案例精解。 CRM经典案例共有12个。其中，案例1为开篇案例，该案例统领所有的案例，对企业实施CRM具有全方位的示范作用；案例2～案例7诠释了CRM的三个核心理念：顾客满意、顾客忠诚与顾客价值；案例8～案例12为典型行业实施CRM的经典案例，这些案例涉及飞机制造业、民航业、快递业
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基于移动社交网企业与用户互动及其创新研究
¥54.5(7.9折)定价:¥69.0本书基于大量文献回顾, 分析了移动社交网环境, 根据相关理论, 针对研究问题, 构建了相应的概念模型, 并提出了研究命题, 进而提出了企业与用户互动进行创新的体系与类型。最后, 选取典型企业小米与马蜂窝, 对其基于移动社交网与用户互动、启动用户互动进而进行的各种创新做了系统深入的分析...
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企业社交网营销经典案例及精解
¥28.1(7.2折)定价:¥39.0facebook、twitter、linkedin、人人网、丁香园、新浪微博……把世界上每个角落里的人都紧紧连在一起。愤怒的小鸟、中国好声音、小米手机……还有奥巴马，哪一个的成功能离开社交网？！ 《企业社交网营销经典案例及精解》将从下面几个方面对社交网络以及企业利用社交网平台创新营销进行研究：第一部分，社交网络概述。第二部分，国内外典型的社交网平台研究。第三部分，为典型企业利用社交网平台进行营销的案例及其分析。本书由周洁如著...
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基于移动社交网企业创新的商业模式研究
¥41.8(7.2折)定价:¥58.0《基于移动社交网企业创新的商业模式研究》以社交网原理、各种新经济现象背后的机理、企业商业模式及其创新理论为基础，抓住移动社交网的本质特征，首先介绍了移动社交网特征、现状及其未来发展趋势，进而对商业模式及其创新进行了理论回顾。在此基础上，分析了基于移动社交网各种新经济现象及其背后的原理、基于各种新经济现象创新创业的商业逻辑，并选取典型案例对其创新的商业模式进行分析，总结了典型的商业模式及其创新要素。 《基于移动社交网企业创新的商业
