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关于“周庆东,潘自影,主编”检索到 共1种现货商品
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高速铁路客运服务礼仪(活页式)
¥44.8(8.3折)定价:¥54.0本书为校企合作编写的高等职业教育教材，客运服务岗位工作实际，采用“项目导向，任务驱动”编写模式，内容分为三个项目：项目一主要介绍服务礼仪基础知识养；项目二旨在培养学生客运服务的专业修养和技能；项目三介绍高速铁路客运服务礼仪方面的技能、知识、素质和思想政治修养。每个项目包含独立的任务，每个任务附有多种形式的任务实施内容，如情景模拟、小组活动等。本书配有检测试卷、视频资源等，可实现同步学习知识技能并及时检测。本书也可作为铁路职工培训教材以
