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  • 快捷酒店前厅管理

    快捷酒店前厅管理

    史鸿滨编著  /  2016-06-01  /  企业管理出版社
    ¥27.4(7.2折)定价:¥38.0

    现在市场好，酒店品质差一点也会有人住。但等到行业成熟后，还会这样吗？届时，就是靠品牌来过日子。而品牌的影响力，靠的就是产品和服务质量。徐祖荣 锦江之星连锁酒店创始人 　 以前酒店业的问题是，对所有的人都是同一种产品像浴缸这样的设置，对于并不追求享受的商务人士来说是可有可无的。但是设置浴缸不仅增加成本，也增加了对空间和服务清理的要求。沈南鹏 如家连锁酒店创始人 如果我今天来店里视察，店长要给我拉门，要对我点头哈腰，对于一个服务行

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