-
企业能力.能力营销与顾客价值
¥14.7(4.9折)定价:¥30.0书稿是基于:首先,现有的顾客价值管理实践单纯依靠营销部门,并没有从战略高度渗透到整个企业内部的组织要素和能力上;较多地只是被看作为一种管理理念,并没有落实到整个企业的具体组织行为上,从而造成大多数企业顾客价值管理计划实施成效并不理想。其次,随着企业转型升级,特别是外包市场的发展,现有的企业能力发展实践并不像传统理论所认为的能力具有不可流动性和不能被购买到。事实上,企业能力如同产品一样可以进行沟通、促销和销售。因而如何通过发展能力和能力