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体验测量:从数据洞察到行动指南
¥70.9(7.1折)定价:¥99.8这是“客户体验丛书”的第三本,也是最具操作性、最基础、内容最多的一本,聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分:第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量,阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系,包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值(NPS)、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台
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室内装饰材料(国家林业和草原局职业教育十三五规划教材)
¥43.2(9折)定价:¥48.0本书根据室内装饰工程的特点和性质,全面介绍了常用室内装饰材料的性能特点,规格尺寸、质量标准和使用范围。本书共分为五部分;部分介绍室内装饰设计与材料的历史背景。第二部分阐述了室内装饰材料设计初探,第三部分介绍设计过程,第四部分对室内装饰材料进行介绍。第五部分阐述了绿色设计阐述了室内材料的作用、发展趋势和分类,详细介绍了饰面石村、木材、装饰板材、陶瓷装饰材料、装饰壁纸及墙布、玻璃装饰材料、装饰涂料、铺地材料、金属装饰材料、常用胶粘剂、装饰
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德育工作实践之如何打造特色班级文化
¥48.4(5.5折)定价:¥88.0本书分为理论策略篇和案例篇两部分,界定了班级文化建设的内涵和外延,归纳出班级文化建设的方法和路径,创意设计部分以大量案例为载体,再现了日常德育工作中的观察与体验、思考与感悟、继承与创新,体现出理论与实践、观点与方法的高度统一...
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桥梁混凝土结构无损检测技术
¥26.4(5.5折)定价:¥48.0本书根据桥梁混凝土结构无损检测的各项政策和规定进行编写,具体内容包括:回弹法检测混凝土结构强度、超声脉冲检测法、超声-回弹综合法检测混凝土强度、超声法检测混凝土缺陷、超声法检测混凝土钻孔灌注桩、钢管混凝土质量检测、拔出法检测混凝土强度、钻芯法检测混凝土强度、混凝土桥梁耐久性检测技术、检测数据的分析与处理、无损检测数据的回归分析、探地雷达技术在混凝土结构检测中的应用、探地来的检测混凝土桥梁基础、探地雷达检测混凝土桥梁技术参数选择、混凝土