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公共服务组织的卓越管理之路-CAF的理解.实施与案例
¥42.5(8.5折)定价:¥50.0刘爱基编著的本书的目的在于为各类公共服务组织提供实施卓越管理的指引。 适合参照本书的公共服务组织如:提供公共服务和管理的政府类型的组织(行政部门、事业单位等)、提供公共服务/公共产品的组织(医疗机构、教育机构、协会、图书馆、水/电提供机构等)。 本书副标题——“caf”的理解、实施与案例,突显了以 “caf”(欧洲通用评估框架)对公共服务组织的卓越绩效评价准则为依据,采用逐条理解、逐条给出实施要点和实际案例的编写特点。 “c