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关于“刘勋,吴卫东”检索到   共2种现货商品
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  • 导游业务

    ¥38.9(6.5折)定价:¥59.9

    本书立足于应用型大学本科教育的特点,力求比较系统地阐述导游服务的起源、发展历程和趋势,导游的含义、从业素质、职责要求、行为规范、职业道德,导游服务程序与规范,旅游者个别要求及旅游事故的预防和处理原则,导游的语言、讲解、带团技能等文化知识。随着智慧旅游的发展,游客出行的消费行为不断变化,现代导游的接待内容和方法也不断创新发展,导游教学也要突出应用特色,以提高学生的实务能力、接待创新能力、组织协调和灵活应变能力等。全书共分9个项目,主要包

  • 旅游市场营销:项目与方法

    ¥57.8(8.5折)定价:¥68.0

    《旅游市场营销学》主要包括旅游市场营销调研与调查问卷设计、SWOT分析法及其应用两项基本研究方法的学习和实践,旅游购买行为分析、旅游市场细分与目标市场选择定位、旅游市场营销7PS策略及其组合应用、事件旅游营销(策划)与旅游危机公关、旅游企业客户关系管理、旅游目的地营销与全域旅游、智慧旅游与新媒体营销等基本理论和方法应用的实践。本选题将课程知识框架和能力要求细化,每一项知识技能对应一个具体项目,每个项目都设立清晰的知识和能力目标,引导学

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