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服务设计+-通信应用实践
¥26.0(5.3折)定价:¥49.0适合人群:《服务设计 通信应用实践》适合通信行业产品开发、服务、运营、战略、市场部门人员阅读参考,同时对决策层从全局角度提升企业服务体验,面向竞争提供差异化服务具有重要参考价值。《服务设计 通信应用实践》这本书从服务设计的视角来重新审视通信产品和服务。《服务设计 通信应用实践》对服务设计的相关理论与工具进行了较为完整的介绍,从服务设计对传统企业变革与商业价值出发,系统分析了服务设计过程相关的理论、工具、方法以及业界案例,同时结合通信企