客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)

本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、客户消费心理、客户服务中的公共关系、客户服务中的公关礼仪、客户习俗等。 本书既可作为高职院校物业管理专业的学生用书，也可作为物业管理行业经济与管理人员实际工作的参考用书...

大学基础英语教程-(1)(学生用书)(配有光盘)

宏观经济学

宏观经济学是一门充满争论的学科，而争论的起因则是不同学派的假设条件不同。《高等学校应用型经济学核心课程教材：宏观经济学》全面地介绍了宏观经济学各学派的主要观点，内容涵盖宏观经济的长期模型、宏观经济的短期模型、宏观经济模型的深化和经济学流派等方面，共10章。本书通俗易懂、深入浅出、案例丰富、内容翔实，尤其注重结合中国经济进行分析。本书旨在使学生掌握宏观经济学的基本概念、基本原理和基本分析框架，从而能用所学的知识分析现实经济问题。

工程力学

《工程力学》按照教育部高等学校工科工程力学课程(中、少学时)教学基本要求和全国各高校工程力学课程实际执行情况编写，编写过程中参考了全国主要高校的工程力学教改成果，力求内容由浅入深、知识点前后呼应，并注重静力学和材料力学的侧重点及其联系，突出理论知识的综合应用和计算技能的培养。各章后均设有思考题和习题，并附有部分思考题和习题答案，方便学生及时复习巩固...

计算机绘图-AutoCAD 2010

本书以autocad 2010中文版为蓝本，以“二维绘图基础——零件图——装配图——三维图”为编写主线，采用项目教学法，通过实例，结合教学需要编写而成。全书共分9个项目，主要内容有autocad 2010的基础知识、二维图形绘制与编辑、三视图和剖视图的绘制、文字的标注与编辑

化工安全与环境保护-第二版

本书按照化工安全、环境保护的顺序，分化工安全生产技术、环境保护、危险化学品职业危害与卫生防护三篇。化工安全生产技术篇介绍了化学反应、化工单元操作、特种设备、防火防爆和电气安全、装置维修与运行、安全评价、安全管理等安全控制技术；环境保护篇介绍了化工“三废”和物理性污染的综合治理技术；危险化学品职业危害与卫生防护篇介绍了危险化学品应急救援和职业接触性毒物防护方法，列举了具体的应用实例，对化工生产过程中的问题提出了具体的安全措施，简要介绍了

数控铣削实训

本书编写以项目任务的结构形式设计, 每个项目有项目介绍, 各任务由任务目标、任务引入、任务实施、任务拓展、任务评价等环节组成, 把相关知识点潜移默化地传授给学生, 并能使学生做到举一反三, 触类旁通...

微观经济学

全书共分8章，主要内容包括：导论；需求、供给与价格；消费者选择理论；厂商选择理论；市场结构理论；要素市场；一般均衡理论与福利经济学；市场失灵和微观经济政策...

计算机应用基础实验教程(第3版)

本书是《计算机应用基础――计算思维导论》（ISBN 978-7-121-23469-9）的配套教材，是根据读者学习计算机的需要而编写的，对推动计算机应用基础课程的教学起辅助作用。本书着重计算机基本应用能力的培养，融入了主教材中重要的知识点和使用计算机的方法和具体步骤。本书内容包括实验指导、习题集两部分，内容涵盖了计算机基础知识、Windows 7操作系统、Office 2010办公软件、Photoshop、网络基础及Internet、

实时在线客户服务理论与应用研究

《实时在线客户服务理论与应用研究》理论联系实践，既具备较高的理论价值，还具有较强的实践应用意义。既可供学术研究机构、服务行业从业者阅读参考，也可供市场营销专业、物流专业等经济管理类学生学习参考...

2016-宁波发展蓝皮书

何伟主编的《宁波发展蓝皮书（2016）》这本蓝皮书分三个部分：经济篇、社会篇、文化篇，以学术视角、专家立场，对宁波经济社会等一年运行情况进行总结，对下一年发展趋势进行预测。本书全面记录宁波2015年经济社会发展的成就和特点，综合分析2016年的发展形势和走向...

北京航天数控系统电气联调与故障维修手册

本书主要介绍了航天2000系列数控系统的连接及相关的参数设置, 航天交流伺服进给驱动器连接及参数设置, 航天数控系统的PLC编程, 机床电气控制电路设计, 机床的运行与调整, 以及故障维护说明。该书各部分注重实用性, 内容深入浅出, 各种加工实例均经验证测试...

数字电子技术基础

本书以主编已出版的4套电工电子技术重量规划教材为基础，从黑白帽子逻辑问题引出逻辑运算基础知识； 从分立元器件、TTL集成逻辑门、CMOS集成逻辑门、硬件描述语言4个方面介绍了常用逻辑运算的电路实现； 讲解了组合逻辑电路、时序逻辑电路的分析设计方法，典型电路构成特点及集成芯片的逻辑功能与应用； 阐述了脉冲电路及存储器、A/D转换器、D/A转换器等大规模集成电路的特点； 很后介绍了利用Verilog HDL描述数字逻辑电路的方法。 本书为

全国中医药行业高等教育十三五规划教材中医骨病学

《中医骨病学》遵循在系统阐述中医骨病基本理论的基础上，结合现代中医防治骨病的主要进展和优选技术的原则，系统介绍骨与关节常见疾病的中医病因病机及西医病因病理、临床表现、诊断和鉴别诊断、治疗与预防等内容，使学生了解与掌握中医骨病学基本理论和辨证施治基本思路和方法，为今后临床工作奠定坚实的基础...

中小学实践基地课程设计与指导(初中版)

本书分科技、社会、生命、文化。内容包括: 天文仪器的发展历程探究 ; 神奇的电子百拼 ; 神奇多米诺 ; 水污染防治 ; 电是怎样产生的 ; 玩转电子百拼之创意门铃 ; 机器人巡线等...

中小学实践基地课程设计与指导(小学版)

本书是铜梁区青少年实践基地针对小学生的实践课程的汇编，包括冲浪纸飞机制作与飞行技术探究、初识3D打印、一触即溃、认识海洋生物、神奇的电子百拼、升降桥、算筹对决赛、星座图探究、制作生态浮床、机器人创意搭建、今天我当家、包汤圆、学编中国结、制作曲奇饼干、丝网花制作、软陶的设计与制作、陶艺礼品交换、模拟法庭——抢劫案庭审、变废为宝、人防漫画大赛、网络安全教育、我当小交警、小小军事家、毒品种类与危害认识霹雳炮、火场逃生演练、交通法规知识竞赛、

白内障就医指南

本书由多位眼科专家撰写, 内容丰富, 除了详尽介绍了什么是白内障、白内障的诊断与治疗过程外, 还较详细的介绍了白内障手术注意事项。从专业的角度撰写了白内障的原因及发病机制、白内障的症状与检查、白内障的诊断、鉴别诊断及特殊类型白内障、白内障治疗方法及围术期准备等相关知识, 内容丰富, 有重要的使用和参考价值。从科普的角度采用通俗易懂的语言详尽的撰写了白内障的预防与白内障术后注意事项, 对于白内障患者来讲, 是一本可读性很强的参考书...

中医历代名家学术研究丛书杨士瀛

杨士瀛，字登父，号仁斋，约生于南宋嘉定元年（1208年），卒于南宋咸淳十年（1274年），三山郡（今福建省福州市)人，南宋有名医家，福建古代四大名医之一，代表著作有《仁斋直指方论》《仁斋小儿方论》《仁斋伤寒类书》《医脉真经》等。杨士瀛出身于中医世家，自幼习医，对《内经》《难经》《伤寒论》等经典著作及历代医学名著悉心钻研，能融汇各家之长，且多有独到之处，在脉学、内科、儿科、伤寒等方面卓有成就，在后世有一定的学术影响。本书内容包括杨士瀛的

名中西医结合专家余承惠肾病临证精华录

本书主要介绍江苏省著名中西医结合专家余承惠教授关于肾病的临证精华内容, 全书共分为上中下三篇, 上篇以余教授行医五十载的丰富经验为基础, 从中医辨证思想的发展出发, 总结并阐述了余教授对中西医结合诊治肾病的归纳纲领和指导理论, 中篇细致论述了22种肾脏疾病的治疗原则及从中西医结合角度出发并获得良效的病例验案, 下篇是传承工作室成员在系统学习了余教授的理论思想, 在临床工作中运用后, 获得良好预后的经验总结...

拯救孩子的眼睛

本书遵循科学性、系统性、完整性、权威性、实用性的编著特色，充分兼顾指南的指导意义及科普的需要，精选眼科学最核心知识，使之能够充分发挥指导作用。详尽地介绍了近视的症状及近视的诊断与治疗、如何预防近视的发生，并结合当今最先进的基因诊疗技术分析易感近视基因，内容丰富，有重要的参考价值。从科普的角度采用通俗易懂的语言是该指南的一大亮点，书中详尽地阐述了近视的成因及在日常生活中青少年应该怎样预防近视；还介绍了治疗近视的几种手段。无论是对眼科医生

国医名师肾病诊治绝技

本书主要内容包括: 曹恩泽教授辨治慢性肾衰竭学术经验 ; 曹式丽教授辨治慢性肾脏病学术经验 ; 陈扬荣教授辨治肾性血尿经验 ; 陈以平教授治疗膜性肾病经验 ; 程晓霞教授从脾论治糖尿病肾病经验等...

公关礼仪

本书以礼仪的基本含义及基本规范为出发点，以社会组织为主体，围绕所展开的各项活动应遵循的有关礼仪规范展开阐述。结构上力求简练，主练清晰，并附有众多古今中外有关礼仪个案，力图突出本书的实用性与指导性。本书在修订中，依照“强化能力培养、创新人才培养模式”，“着重培育学生的主动精神和创造性思维”等新时期的高职教育要求，强化了对学生“职业能力”知识的侧重及训练...

液压与气动传动(第3版)【职业教材】

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是根据《教育部关于“十二五”职业教育教材建设的若干意见》及教育部新颁布的《高等职业学校专业教学标准（试行）》，同时参考相关职业资格标准，在第2版的基础上修订而成的。 本书的内容以液压传动为主，气压传动为辅，主要包括液压传动基本知识、液压元件、液压基本回路、液压传动系统，气动元件、气动基本回路及其在典型设备中的应用，液压与气压传动常见故障分析及排除等。本书在内容的选取上充分体现了“加强针对性

分子生物药剂学(何伟)

《分子生物药剂学》全书共十一章，其中：第一章概述了分子生物药剂学的研究内容、发展现状以及与其他学科之间的关系；第二章主要介绍了几种药物吸收的预测模型；第三章简要介绍了药物转运体的种类、性能、研究模型以及在新药研发中的应用；第四章讲述药物代谢的途径、酶学、影响因素等；第五章则从分子水平探究药物排泄的机制；第六章分别从药代动力学、药效学两方面阐述药物相互作用的分子机理；第七章重点讲述生物药物的体内过程及其载体设计；第八章分析了药物制剂尺寸

建设工程技术与计量.安装工程部分

句容非遗漫画

云南师大校友:2016(全2册)