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IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步

IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步

出版社:清华大学出版社出版时间:2023-01-01
开本: 其他 页数: 208
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IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步 版权信息

IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步 本书特色

本书作者是一线工程师,长期从事产品规划设计、软件开发、市场推广、项目交付运营等工作,具有丰富的方案编制经验。书中解决了面试售前工程师岗位时常见的3葛问题,还介绍了3类常见的方案:市场类方案、技术类方案、交付类方案,基本囊括了It行业售前工程师岗位会涉猎的工作内容,并给出了独到见解。作者提供了思维导图、演示视频和书中涉及的全部方案文档,便于读者阅读学习。

IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步 内容简介

"本书首先总结了IT 项目方案编制常犯的各类错误,接着按照项目发展进程,系统、全面地阐述从市 场拓展到交付验收过程中各类方案的编制框架、编制风格和编制重点,方案类型包括市场分析报告、市场营销方案、市场宣传方案、技术解决方案、项目投标文件、项目交付方案、项目交流手册等,*后附上部分方案模板供参考。 本书的编写目的是用来培训和提升作者所带团队成员,因此侧重于实战,案例真实丰富、贴近工作,可随学随用,适用于企业内训、个人继续教育培训,对于有志从事方案编制的IT 售前工程师及售前管理 者具有一定的借鉴和参考价值。 "

IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步 目录

第1章 初识方案11.1 引言11.2 方案概述11.3 方案质量等级21.4 方案错误31.5 如何写好方案61.5.1 方案编制步骤61.5.2 方案编制模型91.5.3 方案编制技巧12第2章 市场分析报告142.1 市场月刊分析142.2 经济大环境分析162.3 行业小环境分析172.4 市场作为分析17第1章 初识方案11.1 引言11.2 方案概述11.3 方案质量等级21.4 方案错误31.5 如何写好方案61.5.1 方案编制步骤61.5.2 方案编制模型91.5.3 方案编制技巧12第2章 市场分析报告142.1 市场月刊分析142.2 经济大环境分析162.3 行业小环境分析172.4 市场作为分析172.4.1 市场对象与商业模式分析172.4.2 今年市场分析172.4.3 明年市场机会182.5 竞争对手分析19第3章 市场营销方案233.1 营销目标233.2 营销模式233.3 市场策略243.3.1 行业SWOT分析243.3.2 市场策略建议253.3.3 市场作为结果预判253.4 营销策略253.4.1 营销总结253.4.2 产品战略273.4.3 价格策略273.4.4 渠道策略283.4.5 销售策略283.5 营销资源管理和支撑计划29第4章 市场宣传方案324.1 参展方案324.2 宣传画册324.2.1 思路设计324.2.2 样式设计334.2.3 内容设计344.2.4 意见征集364.2.5 打样定稿374.3 产品白皮书374.4 产品一指禅384.4.1 客户版384.4.2 渠道版384.4.3 内部版394.5 产品标准规范39第5章 技术解决方案415.1 方案命名415.2 目录构建425.3 正文核心模块425.3.1 系统架构设计435.3.2 网络拓扑设计475.3.3 技术架构设计515.3.4 部署架构设计525.3.5 业务流程设计545.3.6 接口设计575.4 正文边缘模块585.4.1 项目概述585.4.2 需求分析585.4.3 详细设计595.4.4 典型案例595.4.5 其他595.5 报价清单59第6章 项目投标文件616.1 招标文件解读616.1.1 评分解读616.1.2 商务条款解读616.1.3 技术条款解读626.1.4 原件解读626.1.5 投标文件组成解读636.2 投标任务分工636.2.1 独立投标636.2.2 集成投标636.2.3 联合体投标656.2.4 被集成投标656.2.5 副标656.3 投标文件编制676.3.1 页面676.3.2 封面676.3.3 评分索引表676.3.4 目录676.3.5 正文676.4 编制注意事项716.4.1 编制细节716.4.2 编制小技巧726.4.3 编制禁忌726.5 投标文件审核736.5.1 投标文件会审756.5.2 废标项检查756.5.3 现场审核75第7章 项目交付方案767.1 产品规划书767.2 产品设计方案787.2.1 软件需求规格设计说明787.2.2 软件设计说明807.3 产品测试方案837.3.1 软件测试计划837.3.2 软件测试说明847.3.3 软件用户手册857.4 项目实施方案877.4.1 在“项目交付”环节中的位置877.4.2 具体方案内容887.5 项目运营方案88第8章 项目交流手册908.1 销售指导手册908.1.1 行业知识908.1.2 产品介绍918.1.3 目标客户918.1.4 销售策略928.1.5 渠道建设938.2 展厅交流手册948.2.1 前言948.2.2 致欢迎词958.2.3 分区域介绍958.2.4 分产品介绍958.2.5 过渡与总结978.3 售前技术交流手册988.3.1 交流前988.3.2 交流时998.3.3 交流后998.4 售中现场调研手册1008.4.1 调研要求1008.4.2 调研内容1008.4.3 调研报告1018.5 售后合作伙伴管理手册1028.5.1 总则1028.5.2 考核标准1038.5.3 考核情形1038.5.4 考核流程1048.5.5 考核结果104第9章 关于方案的讲解1059.1 讲解前提1069.2 仪容仪表1069.3 方案讲稿1079.4 产品演示1219.4.1 硬件产品演示1229.4.2 软件产品演示1229.4.3 产品演示技巧1229.5 技术答疑1239.5.1 非现场答疑1239.5.2 现场答疑1259.5.3 技术答疑技巧126第10章 关于方案的一些思考12910.1 方案编制经验与教训12910.1.1 关于失败方案的思考12910.1.2 关于成功方案的思考13010.1.3 关于方案比选的思考13110.2 方案工作感想与体会13310.2.1 关于工作的思考13310.2.2 关于团队的思考13410.2.3 关于自身的思考13410.3 方案中产品管理思维13510.4 方案中人员管理思维13610.4.1 新进人员管理13610.4.2 出差人员管理13710.4.3 投标人员管理13710.4.4 流失人员管理13810.4.5 销售人员管理14310.5 方案中项目管理思维144第11章 关于方案的模板14611.1 市场类方案模板14711.1.1 参展方案14711.1.2 宣传方案15011.1.3 投标文件15211.2 技术类方案模板16111.2.1 视频监控方案16111.2.2 绿色建设方案16411.2.3 大数据系统方案16911.3 实施类方案模板17111.3.1 ICT项目实施方案17111.3.2 方案竞赛实施方案17311.3.3 银行POC测试方案17511.4 工具类辅助模板17911.4.1 客户信息档案调研表17911.4.2 方案编制需求说明表18011.4.3 售前工程师话术模板18111.4.4 售前方案支持申请表18411.4.5 售前方案效果反馈表18511.5 其他类方案模板18611.5.1 售前项目跟进报告18611.5.2 售前知识库整体框架18611.5.3 招投标评分细则188第12章 再见方案19012.1 工作性质19012.2 工作回报19012.3 工作位置19112.4 工作态度19112.5 工作选择192附录A 十二准则193后记194
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IT售前工程师进阶之路——从高质量解决方案编制起步 作者简介

肖政,高级工程师,硕士毕业于华中科技大学,先后任职于中兴通讯、安科高技术、创图科技、中国联通,时任苏科智能解决方案部负责人。长期从事产品规划设计、软件开发、市场推广、项目交付运营等工作,具有丰富的方案编制经验。

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