扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
中医基础理论
-
>
高校军事课教程
-
>
思想道德与法治(2021年版)
-
>
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)
-
>
中医内科学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
-
>
中医诊断学--新世纪第五版
-
>
中药学·全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材
旅游景区服务与管理 版权信息
- ISBN:9787030770264
- 条形码:9787030770264 ; 978-7-03-077026-4
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
旅游景区服务与管理 内容简介
本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块,下设认识旅游景区、评定5A级旅游景区、景区交通服务、景区游客中心、景区讲解服务、景区商业服务、景区安全管理、景区环境管理、景区营销管理九个项目和若干工作任务。每个工作任务由任务情境、任务目标、相关知识、任务实施、任务评价、案例分析、任务拓展等栏目组成。
旅游景区服务与管理 目录
模块一
景区基础篇
项目一认识旅游景区
工作任务一介绍旅游景区
项目二评定5A级旅游景区.
工作任务一认知A级旅游景区评定标准
工作任务二申报5A级旅游景区
模块二景区服务篇
项目三景区交通服务
工作任务一介绍旅游景区交通服务
工作任务二景区停车场服务
工作任务三景区车船服务
项目四景区游客中心
工作任务一认识景区游客中心
工作任务二售票
工作任务三验票
工作任务四咨询
工作任务五处理投诉
工作任务六寄存物品
工作任务七租赁物品.
项目五景区讲解服务
工作任务一认识景区讲解系统
工作任务二自导式讲解
工作任务三向导式讲解
展开全部
书友推荐
- >
史学评论
史学评论
¥13.9¥42.0 - >
李白与唐代文化
李白与唐代文化
¥10.4¥29.8 - >
罗庸西南联大授课录
罗庸西南联大授课录
¥17.6¥32.0 - >
月亮虎
月亮虎
¥14.9¥48.0 - >
经典常谈
经典常谈
¥17.1¥39.8 - >
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
¥15.9¥49.8 - >
回忆爱玛侬
回忆爱玛侬
¥11.5¥32.8 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.3¥14.0
本类畅销
-
婴幼儿护理师
¥32.4¥38 -
公司理财-(原书第11版)
¥83.3¥119 -
叙事医学
¥33.2¥39 -
营销沟通技巧
¥34¥36 -
港口职工教育统编教材:装卸机械电气设备与维修
¥20.2¥48