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跨文化商务交流案例分析 版权信息
- ISBN：9787566325624
- 条形码：9787566325624 ; 978-7-5663-2562-4
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
跨文化商务交流案例分析 内容简介
本书把分析文化冲突表现及其原因作为跨文化交际案例教学的重点，即通过跨文化商务交流中的文化冲突事件，真实生动地反映出物质文化、精神文化和制度文化对主要商务活动（如跨文化商务谈判、商务礼仪习俗、营销和广告、商务伦理和法律、人力资源管理和跨国公司企业文化和并购等）的显性和隐性影响，并在此基础上探讨背后的深层原因。本书的目的不仅是要分析文化冲突的表现及其原因，还要探讨如何跨越文化差异的障碍，在两种文化的结合点上，寻求和创立一种双方都能认同和接纳的、发挥两种文化优势的沟通模式。
跨文化商务交流案例分析 目录
**部分 精神文化冲突
一、价值观念冲突
1 从香港到上海，深耕本土化助力迪士尼越走越稳
2 中国*神秘的百亿美金公司——希音
3 在工作场所当众表扬日本人
4 意大利推行按绩取酬
5 肇事者该受罚吗？
6 参与还是服从？
7 丹碧丝在中国的失败
8 为什么秘鲁工人离职呢？
9 芭比娃娃的中东危机
10 “外派”就一定意味着晋升吗？
11 宜家在德国
12 茶叶价格降还是不降？
13 规则至上的索尼公司
14 他是一个负责的工程师吗？
15 尴尬的谈判
16 这些是谁的主意？
17 英国总经理在泰国
二、思维方式冲突
18 “老谋深算”的日本人
19 艰难的谈判
20 社区教育委员会
21 当规章遇到了法国人
22 婉拒
23 中英文的经济评论为何如此不同？
第二部分 制度文化冲突
一、管理、契约方式
24 盖迪的困境
25 合同规定的*后期限
26 无法妥协的佣金问题
27 一个脚印差点毁了交易
28 个人享受，还是家庭至上？
29 Groupon的决策失误
30 中加(公司)的争执
31 芬兰公司与中国公司签订契约：一板一眼还是灵活变通
32 中秋月饼：礼节还是贿赂？
33 是简·哈里森的错吗？
二、企业文化融合
34 在法国“水土不服”的米老鼠
35 沃尔玛在德国本土化的失败
36 当克莱斯勒遭遇戴姆勒
37 艾默生公司和安圣电气之间的失败合并
38 优势互补的T&A合资公司怎么垮掉了
39 新联想的跨文化整合
40 如何在韩国实现文化整合？
41 好时并购金丝猴失败
42 肯德基的成败之路
43 海尔在美国的成功
44 日本人管好了美国工厂
45 日本某公司并购带来的文化问题
46 日本企业中的轮岗制度
47 问，还是不问？
48 成本与效率
49 “非洲之王”传音的本地化战略
50 灵活的中式制度遇上严格的德国人
51 东风日产的发展壮大
52 吉利收购沃尔沃
53 麦当劳进军印度市场
第三部分 行为文化冲突
一、言语行为方式
54 “您一定很累！”
55 第三只手
56 为何他答非所问？
57 美国上司和中国员工之间的误会
58 日本人和德国人的合作
59 木拓初到美国
60 沟通问题给詹姆斯·沃伦带来的困扰
61 中国公司如何适应伊斯兰文化习俗
62 在法国留学的芬兰学生的日记
63 “广场舞”和“中国大妈”
64 屈原之死
65 韩国学生看中国
66 和日本人做生意
二、非言语行为方式
67 单时制的美国人和多时制的墨西哥人
68 多元文化团队的文化冲撞
69 高级女秘书向老板叫板——EMC的邮件门事件
70 家宴的尴尬
71 隐私或公开？
72 什么造成了丰田广告的麻烦？
73 日本的“立邦漆”广告惹怒中国人
74 帮宝适在日本的广告“失策”
75 耐克广告中国遭禁
76 大众公司的“中国心”
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