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职业技术培训教材

宠物店经营与管理

作者：吴孝杰，石丰运主编

出版社：中国农业大学出版社出版时间：2024-02-01

开本： 26cm 页数： 213页

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版权信息
内容简介
目录

宠物店经营与管理版权信息

ISBN：9787565531163
条形码：9787565531163 ; 978-7-5655-3116-3
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
教材
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职业技术培训教材

宠物店经营与管理内容简介

本书以培养宠物养护与驯导专业高素质技术技能人才为目标，以宠物店经营与管理岗位所必需的知识和技能为主线，按照“课岗结合、理实一体”的教学方式，基于工作岗位，以模块、任务为切入点，内容包含宠物店规划、宠物店开店筹备、宠物店员工管理、宠物店客户管理、宠物店商品经营管理、宠物店财务管理、宠物店推广等项目。

宠物店经营与管理目录

上篇宠物店规划与筹备项目一宠物店规划任务一开店常识任务二市场调查与分析任务三市场定位任务四经营模式与经营项目拓展一常州市宠物店调研分析拓展二如何处理合伙分红争议拓展三常见宠物犬品种拓展四常见宠物猫品种项目二宠物店开店筹备任务一筹集开店资金任务二店铺地址选择任务三店铺设计装修任务四开店前期筹备拓展一宠物寄养拓展二犬只购买交易拓展三成功申请创业贷款的技巧拓展四选址的误区拓展五宠物美容店选址分析报告下篇宠物店管理项目三宠物店员工管理任务一宠物店员工招聘任务二宠物店员工的面试任务三宠物店员工培训任务四宠物店员工日常管理拓展一员工奖励制度拓展二员工惩罚制度——红黄线管理制度项目四宠物店客户管理任务一宠物店客户管理的意义和方法任务二宠物店顾客购买行为分析任务三宠物店客户投诉处理拓展一顾客投诉的处理拓展二顾客投诉处理的注意事项项目五宠物店商品经营管理任务一宠物店商品种类任务二宠物店商品结构任务三宠物店商品采购与验收策略任务四宠物店商品组合策略任务五宠物店商品陈列策略任务六宠物店商品定价策略任务七宠物店商品促销策略拓展一不同经营项目所需的证件拓展二货物的验收拓展三危机管理项目六宠物店财务管理任务一宠物店财务管理基本制度任务二宠物店成本控制管理任务三宠物店现金管理拓展一宠物连锁店品牌介绍拓展二宠物行业的创业趋势项目七宠物店推广任务一宠物店线下推广方法任务二宠物店推广方法拓展一识别特许加盟陷阱拓展二个体工商户常识参考文献附录附录1 全阶段宠物食品犬粮附录2 全阶段宠物食品猫粮附录3 宠物美容师职业标准

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