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高情商聊天术 版权信息
- ISBN:9787511389961
- 条形码:9787511389961 ; 978-7-5113-8996-1
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
高情商聊天术 本书特色
人心的交流,可以让陌生人变成知己,可以消除长期形成的隔阂,甚至可以让人叱咤风云,一句话抵得上千军万马,完成一些看似不可能完成的任务。 化解“抵触情绪”,开口就说到对方的心里去;有礼有节说话周全,会聊天让你在职场走得更远;巧言妙语相处不厌,高情商聊天术让家庭幸福多! 你经历过尬聊吗?为什么高情商的人能避免尬聊?学会高情商聊天术,看这本书就够!
高情商聊天术 内容简介
本书结合丰富翔实的案例,介绍与工作和生活密切相关的口才知识,使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术,练就娴熟的交谈技巧,从而在事业上一帆风顺,在生活中和谐美满。
高情商聊天术 目录
**章颜值时代,更需要“言值”——高情商助你成为“言值”担当
在不同的场合,要说不同的话/2
沟通的语言要委婉/4
说话要因人而异/8
要让对方清楚地领会你的意思/10
话多不如话少,话少不如话好/14
时刻不忘给自己留点儿余地/17
适时保持沉默威力更大/21
第二章化解“抵触情绪”,塑造良好形象——一开口,就说到对方的心里去
好口才为你打开局面/26
选择引起对方兴趣的话题/29
用谈拉近双方的距离/33
如何避免出现令人难堪的局面/37
向人道歉时,态度诚悬才能换来原谅/41
安慰别人的时候,措辞须得体/45
反击恶语要讲究策略/48
第三章“口吐善言”是*值得称道的正能量——不着痕迹的赞美,让你更受欢迎
巧妙称赞对方的闪光点/54
赞美他人要有远见/59
赞美异性,*好委婉地借用别人的话/62
赞美不能忽视小事/66
赞美是激励他人的*佳方式/69
有新意的赞美更能打动人/73
第四章情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮
谈吐幽默,会让你更受欢迎/78
随机应变,巧用幽默来解围/81
该诺的语言能带给人快乐/84
幽默也是可以模拟的/87
“张冠李戴”,巧用替代说话/90
巧设悬念,吊吊听众的胃口/93
“强时”获子
一语双关,娱乐无极限98
第五章在共情中展开对抗——情理融合,才能有效地说服人
说服他人并非光靠口才/102
先获得对方的好感,再委婉地商量/106
层层递进,把理说透/110
寓理于情,以情感人/115
要想提高说服力,就要先顺着对方的思路走/119
说服别人,一定要有耐心/124
先抬高对方,再进行说服/128
第六章高情商并不是满足所有人——委婉拒绝,不伤情面
记住,拒绝是你的权利/134
爽编,惠
先发制人,堵住对方的嘴/137
借用别人的意思巧妙说“不”/138
在拒绝他人之前,先为自己想好借口141
用故意错答拒绝陌生人的无理要求/145
巧妙踢“回旋球”/147
怎样拒绝领导又不会让其生气/149
第七章脑子里都是意见,说出来的都是建议——不得罪人的批评方法
迂回含蓄胜过当面批评/154
批评方法的选择应因人而异/155
批评他人时,一定要看场合/159
巧妙暗示比直接指责更有效/161
把批评隐藏在玩笑背后/166
善意的批评,让对方心悦诚服/169
批评他人时,一定要把握尺度/171
第八章窘迫时刻*显情商——会“打圆场”,化解尴尬处境
随机应变,化险为夷/176
危急关头,不妨转换话题/178
非常场景,机敏应答/182
自嘲解围,娱人娱已/184
智言妙语,巧脱困境/187
对付“揭短”,别急着还击/188
失了言要及时弥补/191
第九章有礼有节,说话周全———智商让你走入职场,情商让你走得更远
做好自我介绍是通过面试的**步/194
面对两难问题,不妨另辟蹊径/198
谈缺点的时候,要模糊重点/201
如何处理同事间的流言蜚语/205
怎样寻求同事的帮助/209
向上级汇报工作,要说到点子上/213
巧用激将法/218
第十章容颜的乍见之欢,聊出来的相处不厌——巧言妙语,和谐家庭幸福多
向恋人道歉的语言技巧/222
掌握与恋人交谈的诀窍/224
夫妻之间谈什么,怎么谈/226如何破解夫妻冷战/229
父母吵架时的劝说艺术/231
多肯定长辈的经验/235
与孩子积极沟通,平等对话/238
在不同的场合,要说不同的话/2
沟通的语言要委婉/4
说话要因人而异/8
要让对方清楚地领会你的意思/10
话多不如话少,话少不如话好/14
时刻不忘给自己留点儿余地/17
适时保持沉默威力更大/21
第二章化解“抵触情绪”,塑造良好形象——一开口,就说到对方的心里去
好口才为你打开局面/26
选择引起对方兴趣的话题/29
用谈拉近双方的距离/33
如何避免出现令人难堪的局面/37
向人道歉时,态度诚悬才能换来原谅/41
安慰别人的时候,措辞须得体/45
反击恶语要讲究策略/48
第三章“口吐善言”是*值得称道的正能量——不着痕迹的赞美,让你更受欢迎
巧妙称赞对方的闪光点/54
赞美他人要有远见/59
赞美异性,*好委婉地借用别人的话/62
赞美不能忽视小事/66
赞美是激励他人的*佳方式/69
有新意的赞美更能打动人/73
第四章情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮
谈吐幽默,会让你更受欢迎/78
随机应变,巧用幽默来解围/81
该诺的语言能带给人快乐/84
幽默也是可以模拟的/87
“张冠李戴”,巧用替代说话/90
巧设悬念,吊吊听众的胃口/93
“强时”获子
一语双关,娱乐无极限98
第五章在共情中展开对抗——情理融合,才能有效地说服人
说服他人并非光靠口才/102
先获得对方的好感,再委婉地商量/106
层层递进,把理说透/110
寓理于情,以情感人/115
要想提高说服力,就要先顺着对方的思路走/119
说服别人,一定要有耐心/124
先抬高对方,再进行说服/128
第六章高情商并不是满足所有人——委婉拒绝,不伤情面
记住,拒绝是你的权利/134
爽编,惠
先发制人,堵住对方的嘴/137
借用别人的意思巧妙说“不”/138
在拒绝他人之前,先为自己想好借口141
用故意错答拒绝陌生人的无理要求/145
巧妙踢“回旋球”/147
怎样拒绝领导又不会让其生气/149
第七章脑子里都是意见,说出来的都是建议——不得罪人的批评方法
迂回含蓄胜过当面批评/154
批评方法的选择应因人而异/155
批评他人时,一定要看场合/159
巧妙暗示比直接指责更有效/161
把批评隐藏在玩笑背后/166
善意的批评,让对方心悦诚服/169
批评他人时,一定要把握尺度/171
第八章窘迫时刻*显情商——会“打圆场”,化解尴尬处境
随机应变,化险为夷/176
危急关头,不妨转换话题/178
非常场景,机敏应答/182
自嘲解围,娱人娱已/184
智言妙语,巧脱困境/187
对付“揭短”,别急着还击/188
失了言要及时弥补/191
第九章有礼有节,说话周全———智商让你走入职场,情商让你走得更远
做好自我介绍是通过面试的**步/194
面对两难问题,不妨另辟蹊径/198
谈缺点的时候,要模糊重点/201
如何处理同事间的流言蜚语/205
怎样寻求同事的帮助/209
向上级汇报工作,要说到点子上/213
巧用激将法/218
第十章容颜的乍见之欢,聊出来的相处不厌——巧言妙语,和谐家庭幸福多
向恋人道歉的语言技巧/222
掌握与恋人交谈的诀窍/224
夫妻之间谈什么,怎么谈/226如何破解夫妻冷战/229
父母吵架时的劝说艺术/231
多肯定长辈的经验/235
与孩子积极沟通,平等对话/238
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