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公共文化场馆轻量级智慧服务模式及服务质量评价研究 版权信息
- ISBN：9787521850802
- 条形码：9787521850802 ; 978-7-5218-5080-2
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
公共文化场馆轻量级智慧服务模式及服务质量评价研究 内容简介
本文探讨了把情境感知和微媒体综合应用于公共文化场馆的新型服务模式，以及如何利用该服务模式为用户提供个性化的服务，提高公共文化场馆的服务效率。本文以智慧图书馆为例，在各种高新技术以及形式多样的微媒体支撑下，能够为用户提供更加智能化的服务，满足用户的个性化需求。本文构建的智慧图书馆情境感知微服务模式以情境感知技术为支撑并借助各种微媒体向用户提供满足其需求的个性化智慧服务，这种创新的图书馆服务模式在促进我国文化产业发展的同时，还能够为各行各业的发展提供知识源泉，进一步推进我国各项创新事业的发展。
公共文化场馆轻量级智慧服务模式及服务质量评价研究 目录
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 文献综述
1.4 研究方案
1.5 项目创新点
第2章 相关概念及技术
2.1 基本概念
2.2 相关技术
第3章 高校图书馆个性化微服务应用调查分析
3.1 调查方法及调查内容
3.2 “双一流”高校图书馆App应用调查
3.3 “双一流”高校图书馆微信公众平台服务调查
3.4 “双一流”高校图书馆微信小程序服务调查
3.5 “双一流”高校图书馆微视频服务调查
3.6 “双一流”高校图书馆个性化微服务发展建议
第4章 智慧图书馆情境感知微服务模式框架
4.1 智慧图书馆设计原则
4.2 基于情境感知技术的智慧图书馆框架构建
4.3 智慧图书馆服务体系
4.4 智慧图书馆情境感知微服务模式建设机理研究
4.5 智慧图书馆情境感知微服务存在问题分析
4.6 智慧图书馆情境感知微服务框架构建建议
4.7 本章小结
第5章 智慧图书馆情境感知微服务模式建设
5.1 智慧图书馆情境感知微服务模式资源建设
5.2 智慧图书馆情境感知微服务模式服务建设
5.3 智慧图书馆情境感知微服务模式技术建设
5.4 智慧图书馆情境感知微服务模式用户感知建设
5.5 本章小结
第6章 智慧图书馆情境感知微服务模型设计与开发
6.1 图书馆情境感知微服务应用现状——以南昌航空大学为例
6.2 微信小程序开发图书馆情境感知微服务优势
6.3 图书馆“知你所图”微服务系统设计与开发
6.4 本章小结
第7章 智慧图书馆情境感知微服务质量评价研究
7.1 基于 CiteSpace的图书馆服务质量评价研究现状可视化分析
7.2 智慧图书馆情境感知微服务质量评价研究现状
7.3 智慧图书馆情境感知微服务模式评价框架
7.4 智慧图书馆情境感知微服务模式评价模型构建
7.5 智慧图书馆情境感知微服务模式评价假设模型数据分析与检验
7.6 评价结果分析
第8章 智慧图书馆情境感知微服务发展建议
8.1 智慧图书馆情境感知微服务优势分析
8.2 智慧图书馆情境感知微服务实践局限性探讨
8.3 智慧图书馆开展情境感知微服务建议
8.4 本章小结
第9章 结论
9.1 主要研究总结
9.2 展望
附录1 高校图书馆微视频服务调查问卷
附录2 高校图书馆微服务服务质量的感知差异性分析问卷调查
附录3 智慧图书馆服务质量评价体系调查问卷
附录4 高校图书馆微信公众平台服务质量评价体系调查问卷
附录5 专家访谈提纲
参考文献
后记
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 文献综述
1.4 研究方案
1.5 项目创新点
第2章 相关概念及技术
2.1 基本概念
2.2 相关技术
第3章 高校图书馆个性化微服务应用调查分析
3.1 调查方法及调查内容
3.2 “双一流”高校图书馆App应用调查
3.3 “双一流”高校图书馆微信公众平台服务调查
3.4 “双一流”高校图书馆微信小程序服务调查
3.5 “双一流”高校图书馆微视频服务调查
3.6 “双一流”高校图书馆个性化微服务发展建议
第4章 智慧图书馆情境感知微服务模式框架
4.1 智慧图书馆设计原则
4.2 基于情境感知技术的智慧图书馆框架构建
4.3 智慧图书馆服务体系
4.4 智慧图书馆情境感知微服务模式建设机理研究
4.5 智慧图书馆情境感知微服务存在问题分析
4.6 智慧图书馆情境感知微服务框架构建建议
4.7 本章小结
第5章 智慧图书馆情境感知微服务模式建设
5.1 智慧图书馆情境感知微服务模式资源建设
5.2 智慧图书馆情境感知微服务模式服务建设
5.3 智慧图书馆情境感知微服务模式技术建设
5.4 智慧图书馆情境感知微服务模式用户感知建设
5.5 本章小结
第6章 智慧图书馆情境感知微服务模型设计与开发
6.1 图书馆情境感知微服务应用现状——以南昌航空大学为例
6.2 微信小程序开发图书馆情境感知微服务优势
6.3 图书馆“知你所图”微服务系统设计与开发
6.4 本章小结
第7章 智慧图书馆情境感知微服务质量评价研究
7.1 基于 CiteSpace的图书馆服务质量评价研究现状可视化分析
7.2 智慧图书馆情境感知微服务质量评价研究现状
7.3 智慧图书馆情境感知微服务模式评价框架
7.4 智慧图书馆情境感知微服务模式评价模型构建
7.5 智慧图书馆情境感知微服务模式评价假设模型数据分析与检验
7.6 评价结果分析
第8章 智慧图书馆情境感知微服务发展建议
8.1 智慧图书馆情境感知微服务优势分析
8.2 智慧图书馆情境感知微服务实践局限性探讨
8.3 智慧图书馆开展情境感知微服务建议
8.4 本章小结
第9章 结论
9.1 主要研究总结
9.2 展望
附录1 高校图书馆微视频服务调查问卷
附录2 高校图书馆微服务服务质量的感知差异性分析问卷调查
附录3 智慧图书馆服务质量评价体系调查问卷
附录4 高校图书馆微信公众平台服务质量评价体系调查问卷
附录5 专家访谈提纲
参考文献
后记
展开全部
公共文化场馆轻量级智慧服务模式及服务质量评价研究 作者简介
胡剑芬，1978年生，江西南昌人，副教授、管理学博士；主持包括江西省社会科学“十三五”规划、江西省社会科学“十二五”规划、江西省教育科学“十二五”规划、江西省高校人文社会科学、江西省高等学校教育改革等在内的课题6项；第一作者发表论文10多篇。
周玲元，男，教授、管理学博士，硕士生导师，日本国立岐阜大学国家公派访问学者。江西省宣传思想文化青年英才、南昌航空大学“青年英才计划”人选，江西省系统工程学会理事，江西省社会科学规划项目评审专家、江西省人文社科专家库专家。长期从事管理科学与工程、信息资源管理、图书情报等研究工作。
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