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绩效管理:理论与案例

作者：郭萍

出版社：暨南大学出版社出版时间：2023-08-01

开本： 16开 页数： 196

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版权信息
内容简介
目录
作者简介

绩效管理:理论与案例版权信息

ISBN：9787566836632
条形码：9787566836632 ; 978-7-5668-3663-2
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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绩效管理:理论与案例内容简介

本教材以绩效管理的基本理论和流程介绍为主线，从绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果的应用五个环节展开阐述。关于绩效考核方法与技术的讲解是本书重点，既包括传统的绩效考核技术，还介绍了当前绩效管理的新趋势，可以较好地与现实企业的绩效管理实践接轨。为了加强学生对知识点的理解，全书各章均导入近年绩效管理典型实践案例，便于组织学生针对所提供案例进行讨论，增强课堂教学的互动效果。

绩效管理:理论与案例目录

前言 **章导论 **节什么是绩效第二节如何进行绩效管理第三节为何进行绩效管理第四节谁来进行绩效管理案例1 腾讯的人力资源三支柱模型案例2 某集团公司人力资源三支柱变革第二章绩效计划 **节绩效计划的制订流程第二节绩效指标的设计与提取第三节绩效标准的确定第四节绩效指标的权重设置第五节绩效考核周期的设定第六节绩效合约的形成与确认第三章绩效沟通与辅导 **节绩效沟通第二节绩效信息收集第三节绩效辅导案例星巴克一线经理对员工的绩效辅导第四章绩效考核设计 **节绩效考核方法的分类第二节绩效考核主体的选择第三节绩效考核的基本流程第五章非系统，陛的绩效考核方法 **节相对评估法第二节绝对评估法案例 Facebook的360度考核第三节行为导向型考核方法第四节特征导向型考核方法第五节绩效考核误区及规避方法第六章基于关键绩效指标的绩效考核 **节关键绩效指标概述第二节关键绩效指标体系的构建案例1 KPI分解实例第三节关键绩效指标考核的优缺点案例2 小米手机：从“去KPI”到重回KPI 第七章基于平衡计分卡的绩效考核 **节平衡计分卡的发展历程第二节平衡计分卡的基本内容案例1 海底捞平衡计分卡的逻辑第三节基于平衡计分卡的绩效指标开发第四节平衡计分卡考核的优缺点与适用条件案例2 新奥集团个人平衡计分卡的实践第八章绩效反馈 **节绩效反馈概述第二节绩效反馈面谈第三节绩效申诉第九章绩效考核结果的应用 **节绩效改进第二节在员工薪酬中的应用案例1 某公司年度绩效考核奖励基金管理制度第三节在岗位调配中的应用案例2 华为的“能力—绩效”九宫格第四节在员工培训中的应用案例3 某集团关于骨干员工的培养规划案例4 华为的人才培养体系第十章绩效管理新趋势之一：目标与关键成果法(OKR) **节 0KR的起源与发展第二节 OKR的基本操作流程第三节 OKR与KPI的比较第四节 OKR的优点与适用条件案例理想汽车的OKR实践第十一章绩效管理新趋势之二：游戏化管理 **节游戏化管理概述第二节游戏化管理的设计要素第三节游戏化管理与传统绩效管理的比较案例步科销售团队的游戏化管理实践参考文献

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