书馨卡帮你省薪 2024个人购书报告 2024中图网年度报告
有书有礼贺新年|每满100减50
欢迎光临中图网 请 | 注册
搜索
搜索全部
  • 搜索全部
  • 书名
  • 作者
  • 出版社
  • ISBN
高级搜索
我身体里的人造星星乡间的日常情感勒索神秘的黑猫
  • 合成诗经
  • 新用户注册领10元
中图网
>
教材
>
高职高专教材
>
机械电子
酒店服务英语
分享

酒店服务英语

作者：闫晓磊、董全悦、刘静文、杨娟、刘志波、王
出版社：清华大学出版社出版时间：2023-09-01
开本： 其他 页数： 180
本类榜单：教材销量榜
中 图 价:¥33.2(8.5折) 定价  ¥39.0 登录后可看到会员价
加入购物车 收藏
运费6元，满39元免运费
?新疆、西藏除外
本类五星书更多>
中图价:¥33.2 加入购物车
洞明世事，从读书开始 淘书团

酒店服务英语 版权信息

酒店服务英语 本书特色

本书共16个单元，涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容，将酒店基务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设置了二维码配套微课视频，以及酒店实景学生情景剧视频作为教材的辅助教学资料，同时依托中国大学慕课《酒店英语》在线课程，为学生创设泛在的学习环境，在实现线上线下混合式教学的同时，提升学生自主学习的能力。本书配套微课、教案、课件、习题、答案等资源。

酒店服务英语 内容简介

本书共16个单元，涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容，将酒店服务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设置了二维码配套微课视频，以及酒店实景学生情景剧视频作为教材的辅助教学资料，同时依托中国大学慕课《酒店英语》在线课程，为学生创设泛在的学习环境，在实现线上线下混合式教学的同时，提升学生自主学习的能力。 本书是经过对大量一线酒店行业企业和专业实习生的调研，由青岛酒店管理职业技术学院酒店英语教研团队精心策划并编写的、适用于高职院校酒店管理与数字化运营专业学生及相关涉外星级酒店员工学习的专业英语课程教材。

酒店服务英语 目录

Unit 1An Overview of Hotels1
Unit 2Reservation Service11
Unit 3Reception Service21
Unit 4Bell Service32
Unit 5Service Center43
Unit 6Western Food Service52
Unit 7Chinese Food Service64
Unit 8Room Service78
Unit 9Banquet Service89
Unit 10Bar Service101
Unit 11Chamber Service112
Unit 12Laundry Service121
Unit 13Personalized Service130
Unit 14Repair and Maintenance Service141
Unit 15Health and Recreation Service150
Unit 16Handling Complaints160
参考文献172 2
展开全部

酒店服务英语 作者简介

闫晓磊，副教授，青岛酒店管理职业技术学院专业英语教研室主任，主要从事高职酒店管理专业英语教学研究，山东省继续教育数字化精品课程”酒店交际英语”负责人， “十三五”职业教育国家规划教材《酒店交际英语》主编，先后主持、参加省级教改课题及科研课题10余项，发表论文30余篇，荣获第五届“外教社杯”全国高校外语教学大赛（职业院校组）山东赛区二等奖、山东省职业院校教学能力大赛三等奖、山东省第五届“超星杯”高校青年教师教学比赛优秀奖等荣誉。

商品评论(0条)
写书评 赚书币
暂无评论……
书友推荐
本类畅销
编辑推荐
返回顶部
新手上路
新用户指引
注册用户 更改注册信息
购物常见问题
关于特价书的常见问题
购买问题
订单跟踪
付款方式
账户余额  申请提现
配送方式及费用、范围
集团购买
售后服务
退换货流程
投诉与建议
特色服务
会员等级与书币
中图网书馨卡
邀请好友购买返10元礼包
其他信息
本站简介
联系我们
招聘英才
网站联盟
友情链接
微信公众号
中图网微信
中图网微博
中图网微博
手机中图网
手机中图网
中图网
诚信认证 电子商务诚信单位认证

京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号：1101083394

营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071

在线客服