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旅游职业道德 版权信息
- ISBN：9787563743612
- 条形码：9787563743612 ; 978-7-5637-4361-2
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
旅游职业道德 内容简介
本书紧密结合《新时代公民道德建设实施纲要》，在阐述道德的一般原理的基础上，详细说明了社会主义道德各个组成部分的道德规范；在对职业道德进行一般阐述之后，着重分析了旅游行业的核心价值观、旅游职业道德的核心、基本原则、精神和基本规范；对旅游职业道德评价做了探讨，并对旅游职业道德修养与教育提出了一些可行的方法。全书每章由引言、教学目标、案例分析引入正文，文中附有拓展知识和特别提示，课后设有思考与练习；正文中案例比重大，每章后还有案例分享。
旅游职业道德 目录
绪论
**章 道德概述
**节 道德的含义和本质
第二节 道德的结构、功能及作用
第三节 道德的历史类型
第四节 社会主义道德
第二章 旅游职业道德的特点和作用
节 职业道德的含义与特征
第二节 旅游职业道德的形成与发展
第三节 社会主义旅游职业道德的特点
第四节 社会主义旅游职业道德的作用
第三章 旅游职业道德的核心、基本原则和要求
节 旅游行业核心价值观
第二节 旅游职业道德的核心
第三节 社会主义旅游职业道德的基本原则
第四节 社会主义旅游职业道德的基本要求
第四章 旅游职业道德精神
节 人文精神
第二节 敬业精神
第三节 团队精神
第四节 忠诚精神
第五节 主人翁精神
第六节 服务精神
第五章 旅游职业道德规范
节 真诚公道 信誉
第二节 热情友好 宾客至上
第三节 一视同仁 优质服务
第四节 保护环境 持续发展
第五节 文明礼貌 团结协作
第六节 钻研业务 精进技能
第七节 改革创新 抓住机遇
第六章 旅游职业道德评价
节 旅游职业道德评价的标准和根据
第二节 旅游职业道德评价的类型和形式
第三节 旅游职业道德评价的作用
第七章 旅游从业人员的职业道德修养与职业道德教育
节 旅游职业道德修养与职业道德教育的要求
第二节 旅游职业道德修养与职业道德教育的内容
第三节 人生价值与旅游职业道德修养和教育的方法
第四节 塑造 的理想人格
参考书目
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