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(教材)客房服务(第二版)

作者：张建国

出版社：高等教育出版社出版时间：2022-02-01

开本： 16开 页数： 156

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版权信息
内容简介

(教材)客房服务(第二版) 版权信息

ISBN：9787040574197
条形码：9787040574197 ; 978-7-04-057419-7
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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(教材)客房服务(第二版) 内容简介

本书是中等职业教育改革示范教材、旅游类专业核心课程系列教材之一，在2011年**版的基础上修订而成。本书包括五个部分，即：客房楼层清洁服务、PA服务、洗衣及布草房服务、客房服务中心和楼层常规服务、附录。本书旨在让学生从整体上对客房服务的流程有初步的认识，对客房服务的各岗位工作要求基本熟悉，具备从事客房服务的基本职业能力。本书配套二维码视频和学习卡资源，可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材，也可作为旅游行业岗位培训教材。

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